继北京商报记者连续报道第三方支付平台卷入网贷平台恶意扣费风波后，9月22日，又有用户向北京商报记者投诉称，在一家名为“蓝猫白卡”的借贷平台上，完成信息注册、银行卡绑定等操作后被恶意扣费。
在“蓝猫白卡”平台恶意扣费风波中，还有持牌的第三方支付机构。用户展示的扣款信息截图显示，扣款方为“富宝网络科技(上海)有限公司”(以下简称“富宝支付”)。对此，富宝支付回应今日北京商报记者称，收到用户反馈后关闭了商家的支付通道，并将协助用户向商家要求退款。
填写信息，扣299元“买”会员。
“我知道有黑网贷，但没想到这么可怕。还没申请贷款，就被扣了299元。”9月22日，用户汪洋(化名)对《今日北京商报》记者表示。
据汪洋介绍，9月13日，他在浏览网页信息时，关注了一家名为“蓝猫白卡”的贷款平台，声称可以低息贷款。通过网页显示的下载链接，汪洋下载并安装了蓝猫白卡App。
“注册界面让我填写姓名、身份证、银行卡、手机号等信息。页面提示预计贷款金额为20万元。输入验证码后，收到银行的扣款短信，通知我被扣了299元。”王阳说，“注册页面还提示需要保证银行卡内有300元余额，足够第一笔利息，以免影响放款利率。”
汪洋立即详细查看了扣款信息，确认这笔钱是蓝猫白卡扣款。在蓝猫白卡App页面，显示王洋成为金卡会员，会员福利是在爱奇艺、腾讯视频等平台可以领取2-10元不等的充值券。
(图片由受访用户提供)
但在王阳绑定信息遭遇提前扣费后，页面提示其享有65000元额度，申请三分钟月息低至0.78%(单利)，仅用红色字体强调了10000个免息名额。但如果点击“继续激活”，页面会显示卡绑定失败，需要汪洋充值或重新绑定卡进行认证。
汪洋指出，在输入验证码之前，平台并没有提示会提前自动扣款，很容易让人以为“首息300元”会在贷款完成后扣款。“扣卡后还是不能正常使用，明显是连环套路用户。”
在杨，还有一位来自云南的用户(化名)。“输入验证码后，扣了299元。我还是不知道发生了什么。app自动跳转到下一个界面，扣了299元。就是利用消费者想借钱的侥幸心理，让受害者一步步落入陷阱。”刘学无奈地说道。
博通分析高级分析师王鹏博指出，近年来，金融领域围绕贷款、理财的骗局层出不穷。从用户反馈的情况来看，蓝猫白卡以低息贷款的名义诱导用户填写信息向借款人收费，涉嫌非法诈骗。
“即使是正规的贷款平台，按照监管政策，前期收取的服务费、利息等费用也很容易被认定为砍头，同样不合规。服务前期收取的担保费、保险费(保证保险)等费用，也需要相关机构持有金融牌照，真正提供服务。”冰建科技研究所高级研究员王世强补充道。
支付机构回复渠道的话会协商退款。
从黑猫投诉等公共投诉平台显示的信息来看，9月中旬以来，已有近300人投诉蓝猫白卡恶意扣费。无论是用户反馈给北京商报记者的信息，还是投诉的内容，都有输入验证码的提及。
北京商报今日记者了解到，在蓝猫白卡的注册过程中，看似与其他类型App注册流程相同的验证码，实际上是一种允许第三方支付扣款的“授权”。根据用户显示的扣款信息截图，付款人为富宝，收款人指向一家名为“杭州小九网络科技有限公司”(以下简称“杭州小九”)的机构。
天眼查资料显示，杭小九成立于2020年11月，行业为互联网及相关服务，经营范围包括信息技术咨询服务、网络技术服务、互联网销售。在显示的工商信息中，没有与蓝猫白卡相关的内容。
根据央行官网披露的信息，富宝支付于2011年12月获得央行颁发的第三方支付牌照，这是一张全国性的互联网支付牌照。2016年12月完成第一次续约。目前的许可证有效期至2021年12月。
在蓝猫白卡恶意扣费事件中，多位受访用户认为富宝支付为不法平台提供了支付通道，需要承担相应责任。然而，向富宝的客服反映后，他们从未得到对方的回应。针对这个问题，北京商报记者也了解了富宝的支付情况。
富宝支付表示，杭小九在关联时为股权业务，资质齐全。根据商家提供的协议，其产品整合了各大平台会员的权益。实际访问时间半个月左右。在接到用户投诉贷款平台存在自动扣款的情况后，我公司会立即关停商家。对于投诉的用户，富宝支付将协助要求商家退款。后续也会加强风险控制。
9月22日晚，刘学也向北京商报记者反映，她已收到598元退款。汪洋还表示，他会继续联系富宝的客服，协商退款事宜。
王鹏博表示，支付是这类骗局中不可或缺的一环，一些中小型第三方支付机构也更容易被选中。一旦支付机构对合作商户的审核出现漏洞，很可能在不知情的情况下成为“帮凶”。更有甚者，它可能在过程中“知情不报”，从中赚取佣金。
此外，针对蓝猫白卡违规贷款业务、不合理扣费等问题，北京商报记者也多次拨打蓝猫白卡的客服电话了解情况，但未得到对方回复。多名受骗用户向今日北京商业记者表示，多次联系客服未能得到肯定答复。汪洋甚至指出，在与客服沟通的过程中，客服态度非常恶劣，称没有看清楚扣费就挂了电话，之后就再也联系不上了。
风险评估应谨慎守护支付渠道。
在很多业内分析人士看来，蓝猫、白卡等平台其实是在以借贷的名义吸引和路由用户。这类平台隐蔽性强，换个“马甲”就能反复被骗。会员费、滞纳金、激活冻结账户等各种手段层出不穷，也使得非法网贷平台恶意扣费屡禁不止。而支付机构在其中扮演着重要的角色。
王世强指出，根据支付行业相关监管政策的要求，第三方支付公司需要对合作平台做尽职调查，尽力了解合作机构的资质和业务是否符合监管要求。尤其是涉及到金融业务等预付款业务，更要谨慎。合作前，尽量要求合作方提交业务资料，做好风险评估。
“在实际使用过程中，用户可以通过用户注册协议了解资金来源和提供服务的机构信息，并在绑定银行卡和输入验证码前仔细核对相关内容，因此很容易辨别此类平台。”王鹏博指出。
王鹏博认为，除了用户的警惕之外，第三方支付平台作为牌照方，应该保持渠道的封闭，避免有意从中获利的人。
对于如何把好关，王鹏博认为，支付机构可以从以下几个方向入手:一是严格遵守央行等监管部门发布的规定，充分了解合作客户，了解资金用途，及时报告可疑交易；第二，在公司内部建立完善的反洗钱体系，在技术上与机构本身的风险控制体系相结合，同时提高团队人员的反洗钱意识；第三，支付机构要充分了解行业，考虑不同领域客户反洗钱的可能性，然后根据行业特点逐步建立多方位的反洗钱模式。
北京商报记者岳品瑜廖萌
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原文地址"贷款遭遇恶意扣款，支付机构火速回应停止合作，已有用户收到退款"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/220052.html。
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