近日，常德市鼎城区人民法院成功调解了一起民间借贷纠纷案件。
被告宋某某因资金周转困难，先后三次向原告肖某某借款。双方约定的还款期限届满后，被告人宋某某未能及时偿还全部债务。经肖某某多次催促，宋某某一直以各种理由拖延还款。肖某某催促未果，遂向法院提起诉讼。
考虑到本案涉案金额较小，双方为多年好友，且肖某某在外地，承办法官本着为当事人降低诉讼成本、积极化解双方矛盾的原则，积极与双方沟通，耐心做双方思想工作，消除误解。最后，经双方同意，通过网络视频调解平台进行远程调解，原告让步，被告承诺还钱，双方达成调解协议。
本案原告肖某某虽然离家较远，但通过邮寄方式立案。法官组织网上远程视频调解，以法院特快专递方式发送调解书，实现了云端解决纠纷，减轻了当事人的诉讼负担，快速高效地化解了矛盾。
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