查先生是谁，査先生花一万多祛斑一年过去没效果？

杭州的查先生反映，去年在网上看到一家医疗美容机构的广告，就去买了一个祛斑套餐。做了一年，他觉得没什么效果。

视频:祛斑包做了一年，从头到尾都没效果？

查先生:“听听他们专门有什么技术人员，有什么顾问。说出来就会有心跳的感觉吧？于是你觉得自己花了一万多块钱才真正解决了脸上的这个问题。那种感觉还是值得的。”

查先生说他对自己的皮肤状况一直不满意。当时对方说脸被晒伤了。记者看了一下，现在查先生脸颊两侧都有一些微红的斑点。去年6月16日，查先生购买了一份套餐，包括:舒敏之星3次，扁平疣去除1次，白金三文鱼6次，皮秒手套5次，总价13799元。收款人为杭州华妍医疗美容医院。记者好奇地问白金三文鱼是什么，查先生一下子描述不清楚。

查先生:“皮秒是机器，就是扫描你脸上的斑点。反正会很快，不会超过五分钟。最后一次不到一分钟。”

查先生说，去年7月中下旬开始在这里工作，上个月吃完了套餐。

记者:“中间感觉有效吗？”

查先生:“没有，从头到尾。”

记者:“你现在的诉求是什么？”

查先生:“诉求是我这边不行的话可以直接退钱。我可以再找一个，因为我来了一年多，来回折腾了很多次。我真的觉得自己一点职业素养都没有。”

杭州华妍医疗美容医院已更名为杭州医疗美容医院有限公司，由经理张接待。

杭州医疗美容医院有限公司张经理:“当时他买的是治疗的数量。如果我们在网上，有两种方式可以买到。一种是一次性付清，我们会继续治疗，直到解决。另一种是像查先生一样，我们可以买这个数量的疗程，但是这种情况下，我们的医生会尽量按照这个皮肤状况来治疗，但是

张经理介绍，查先生购买的套餐中，超皮秒主要是针对祛斑，其他项目都是一些皮肤衍生治疗。

查先生:“我的要求很简单。祛斑甚至肤色都好。然后他们给了我这个计划。不知道对不对。既然是你的专家得出的结论，那好吧，只要有结果，就按照你的方法去做。我花了差不多一万四。我不认为我应该为几个项目这样做。我想得到一个结果。”

查先生强调祛斑一年没有效果，但目前无法出示之前的照片进行对比。

杭州医疗美容医院有限公司张经理:“这个改善，我单方面说有改善，但我不是这个意思。他单方面说没有改善，他也说没有这个意思。每次来医院治疗，他都有一个术前术后对比。我们可以看看照片，聊聊天。我们将在您第一次治疗前为您签署知情同意书。那么这个知情同意书上说了，不是吗？打完之后会有非常非常好的效果，可能会有极少数人可能会对皮秒激光有反应，没有那么强，没有那么明显。”