朱说，她不是哑女中的第一人。早在1994年，萨甘就有了“家”，但被迫离开。
一次，一个姓侯的人去朱的杂货店买烟。当他看到哑女时，他很惊讶。哑巴姑娘很高兴，想和他一起离开。
朱更是不知所措。侯先生说他曾经收留过哑女。1994年5月，他路过靖江老汽车站，看见一个哑女独自在车站附近徘徊，身上没有任何证件，提着一个装着日用品的编织袋。可怜地看着哑女，我接纳了她。不久，他病重，经济拮据，没有房子，于是萨尔甘姆被迫离开了家。他说，萨尔甘姆后来和一个男人住在一起，并有了一个孩子。然而，由于双方感情不和，哑女离家出走，也就是她遇到朱的那个时候。
不久后，侯先生和哑女走到了一起，建立了家庭，哑女和他们住在一起。
与此同时，朱积极寻求当地政府和警方的帮助，让哑女走出“黑户”，有了靖江身份证和固定住房。
侯先生对哑女很好，但因为是木匠，工作忙，朱平日里还是和他的“哑女”在一起。
哑女想家想自杀。
发芽难寻亲人。
哑女有家，朱应该心安理得，其实不然。
一天，朱和哑女正坐在店里看电视。当他看到一些风景图片时，哑女非常激动，哭了。根据哑女手语，朱能读懂她的“话”:她想家，父亲是农村赤脚医生，离家不远有铁路。哑巴姑娘把记忆中的家乡画在纸上，歪歪扭扭的几笔依稀写着“麻纤维、帽子、风箱、火车、竹林”之类的类似文字，再无其他信息。
从那以后，萨尔格姆看到关于这座城市的宣传视频就会哭，甚至会自杀。她喝农药上吊，抱怨找不到家。
“在外人看来，流浪的哑女有个家是幸运的，但她是孤独和自卑的。”朱说，有一天晚上，侯先生带哑女去找她。她看到哑女手里紧紧攥着两包老鼠药，知道她又心烦了。哑女大声哭了，唯一能说清楚的两个字是“爸爸”。把哑巴姑娘当女儿的朱一下子崩溃了，两人相拥而泣。“孩子，你太傻了。我一定要帮你找到家人。”朱在心里沉思着。
朱明白这个“家”是好的，但只有帮助哑女找到她的家人，她才能真正幸福。这是她作为“母亲”的责任。
16年江浙沪皖。
烟盒自制家庭描摹书
为了完成哑女的心愿，朱四处奔走，帮他寻找亲人。“只要有一点点希望，我就不会放弃。”
细心的朱开始注意哑女的日常生活。当Sargam为看电视而兴奋时，她总是不忘问Sargam她家乡有没有。因为和哑女交流非常困难，为了方便交流，朱还尝试用简单的材料制作物品来唤起哑女的回忆。
在交流中，朱得知哑女的家乡种植竹子，她会用草编织类似凉席的东西。她分析了几个可能是哑女老家的地方:湖北、湖南、江西、安徽。朱买地图，她带着哑女去任何一个她在电视上看到并有强烈反应的城市。寻亲途中，世人视其为骗子，不肯搭理。她从不放弃。
在朱的家里，一个笔记本上密密麻麻写满了字，还有几个用烟盒自制的小册子，记录着她帮助哑女寻亲的16年。虽然朱只受过五年级的教育，她却把这些记录写得非常详细。从地址到区号，连电话都一一记录，中间写满了通话内容和拜访的每一个细节。翻看宣传册，一张用鲜血绘制的爱情图片格外醒目。朱说，这是哑女想家哭泣时用血画的心形图案。希望这样的举动能引起世人的关注，帮助她找到家人。
在过去的16年里，朱做了许多寻亲板。她将多年来发现的线索邮寄给当地报纸和电视台，寻求媒体的帮助。朱还亲自带着哑女到江苏、浙江、山东、安徽、湖北等地的10多个县市寻亲，并向当地媒体和警方求助。但始终无果，没有人提供真正有价值的线索。
前两天，哑女在电视上看了介绍恩施的节目后哭了一夜。她不想放弃任何线索，于是希望通过恩施传媒找到哑女的亲人。
“无论如何，我都会帮哑女找个家，因为我要保护哑女一辈子。”年纪大了，腿脚更不方便了。朱希望晚报的读者也能提供一些信息。人多力量大。
朱说，42岁的哑女左眉角有一道明显的伤疤。
残疾姐姐的捐款快递单有74个。
帮助哑女寻亲的残疾大姐朱是社区里有名的热心人。
当我出生两个月的时候，我的右腿残疾了。她老的时候，朱的左腿开始生病。六年前，医生提醒她，如果左腿不及时手术，以后就要坐轮椅了。
手术需要10多万元，朱一直舍不得花。她很小气，但在帮助别人的时候并不小气。
2010年，靖江市马桥镇一名贫困少年在上大学时，突然失去了双脚。朱去看望后，她自己掏钱给男孩买了一个轮椅，并不时给他们家寄钱和东西。2011年4月，在朱的店铺附近，一个小女孩遭遇车祸，朱立即送来救命钱800元。汶川地震、玉树地震、甘肃泥石流，朱都积极捐款捐物。她家里保存着74份捐赠快递单。
每次社区组织捐款捐物活动，朱总是走在最前面。
有人认为朱是残疾人，所以只管自己的事。她说因为自己是残疾人，所以会对那些无助的人感同身受，所以要尽自己最大的努力去帮助他们。
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