来源:人民网-江西频道
邮储银行赣州分行坚持“人民邮政为人民服务”的服务宗旨，坚持“服务三农、服务城乡居民、服务中小企业”的市场定位，坚持扎根当地、融入当地、服务当地、深度融入赣州打造连接粤港澳大湾区桥头堡、建设普惠金融改革试验区等重大战略，积极助力赣州开创高质量跨越发展新局面。
扩大信贷投放，培育经济发展新动能。该市分行增加了信贷供应。截至10月末，该市分行对赣州各项贷款累计投放1100多亿元，实物贷款余额占比94.3%。小额信贷和小企业贷款总额近700亿元，占全部贷款的62.3%。围绕乡村振兴，该市分行大力推进特色支行建设和特色产品开发模式，获批“农业产业振兴贷”、“农商行贷”，创新推出石城“安百里贷”、会昌“柚橙贷”、南康“甜柚贷”、龙南“鹰口桃贷”和安远、新丰、寻乌“脐橙贷”。此外，该市分行聚焦主业，坚持金融服务实体经济的本源，不断优化业务流程，建立绿色通道，做到“一拖到底”、“一贷到底”，全面帮扶六保。
发挥自身优势，丰富普惠金融新内涵。市分行成立“参与普惠金融改革试验区建设领导小组”，协调推进市分行普惠金融改革工作；制定赣州市参与普惠金融改革试验区建设工作方案，明确工作目标和重点任务；落实“五专机制”，先后成立了小企业金融部和三农金融部，负责普惠金融小微、涉农等相关工作。同时建立了200多名普惠贷款客户经理的加盟团队，依托多点、长线、广域的网络优势，不断延伸服务触角，打通普惠金融服务“最后一公里”。同时，该市分公司充分发挥多点、多线、长距离网络布局优势，抓住“赣州市作为国家医疗保险制度改革试点”机遇，与赣州市医疗保障局签订战略合作协议，在基金结算、医保征缴、场景建设等十个方面开展深度合作，通过采取“网点代理、镇村延伸”等差异化服务措施，助力医保服务下沉，打造医保经办服务“赣州模式”。截至目前，该支行按照“三个一”(即一个专办、一个专柜、一个医保专办)的标准，在我营业部、于都县梓山镇、安远县车头镇、瑞金市沙洲坝镇建设了“邮政网点-医保专办”。
优化营商环境，提升客户服务新体验。本市分行不断深化金融数字化转型，着力创新产品和服务模式。以流水、税务、发票、工程招投标、海关等数据为基础，推出线上微易贷产品，依托“极速贷”、“线上商务房贷”等重点产品，对接优质白名单客户，极大提升了客户的体验和满意度。截至10月底，“三农”网贷79.3亿元，占全年小额贷款的92.17%；实现移动展具18个县(市、区)分支机构全覆盖，真正把“窗口服务”变成“上门服务”。同时，市分行坚持“以客户为中心”的服务理念，不断优化贷款审核流程，提高贷款审核效率，建立“绿色通道”，优先考虑普惠小微企业的审核审批，严格落实“当日受理、当日出具审核审批意见”的限时服务要求，对业务量和审批耗时进行绩效考核，鼓励授信审批人积极申请业务，提高日常工作效率，压缩审核审批时限。
邮储银行赣州分行表示，将始终坚持“普惠城乡、惠及百姓”的普惠金融发展理念，推动普惠金融服务向深度化、精准化、合作化、数字化方向发展，进一步完善“城市+农村”金融服务网络，帮助赣州在普惠金融方面探索出一条可持续、可复制、可普及的发展之路，为赣州不断开创革命老区高质量发展示范区新局面做出更大更强的金融贡献。(杨澜)
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