生活在复杂的城市，生活在光明的殿堂，智慧的殿堂，都是华丽的。
现在它就像大厅前的一只燕子，飞入寻常百姓家。
科技在进步，时代在发展，思想在变化。聊城农商银行在党委的正确领导下，扎根农村、助农服务农民的初心不变。核心银行系统改造升级以来，购置智能设备、优化服务方式、积极营销，推动了网点从“支付结算”向“服务营销”的转变，极大地改变了偏远乡镇的网点环境。
本来一排排智能ATM是大城市的专利，神奇的视觉柜台是大银行的标配。如今，即使在偏远的农村，农民也可以不出镇就能享受到智慧大厅带来的便捷金融服务。
以前，进银行办业务是“坐着排队，慢慢等”，“客户盯着柜台”。现在是“随叫随到”、“客户身边的工作人员”。
以前在业务办理过程中，如果遇到可疑交易或可疑人员，准确率不高，而现在使用先进的人脸识别技术，用仪器识别，准确率极高。
东昌府区堂邑镇，素有“千年古镇，葫芦之乡”的美誉。镇上大部分农民都种葫芦，这里的葫芦都成了摇钱树，以钱为导向。葫芦成熟季节的到来，意味着村民们一年的辛苦又有了着落。村民担心收入放在家里一年不安全。他们会起得很早，甚至来不及吃早饭，就冲到镇上的农商银行门口排队。农商银行开门取号，一般一两个小时就可以开始办理业务，然后回家，往往要一个上午。
现在，村民进入银行大堂，会被大堂经理引导到智能柜员机办理业务。一台小小的智能柜员机，可以操作几十种业务类型，比如存一笔钱，只需要几十秒，速度快，效率高。业务办理过程中，大堂经理还会介绍大额存单、理财、贷款、手机银行等与村民生产生活密切相关的业务产品。这种近距离、简单直白的交流方式，一方面让村民了解到更多的金融产品，进而选择自己需要的金融服务；另一方面，缩短了与客户的距离，提升了客户的服务体验，增强了客户的粘性。
聊城农商行的智慧大厅建设顺应了时代潮流，把原来只能在大城市、大银行才能体验到的智能设备搬到了普通农民的家门口，更多的柜台人员走出了柜台，充实了大厅服务营销队伍。这种面对面的服务方式，提升了客户的服务体验，满足了客户多样化的需求。相信在不久的将来，聊城农商行将充分发挥网点多、人员多、政策灵活、贴近群众的独特优势，把自己打造成为具有农商行特色的智慧大厅体系，为服务大众、普惠金融做出更大的贡献。
(通讯员张艳)
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原文地址"山东聊城农商行客服电话银行，聊城农商银行客服电话955"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/197261.html。
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