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村镇银行设在县城和乡村。相比大银行的分支机构，村镇银行、农户和当地小微企业之间的联系更加紧密。在村镇银行做客户经理是一种特殊的体验，和印象中的白领、金领不一样。......
从综合文秘岗位调到客户经理岗位，已经快一年半了。很多人问我印象最深的是什么，我觉得是作为一个村镇银行客户经理的社会责任感。
从去年1月加入客户经理团队开始，我就加入了小微金融集团。为了调查客户的基本信息，有时候会遇到稍微远一点的农户，来回一趟要一天的时间，还经常绕着戴岳飞。贫困户往往是受教育程度低的农民。虽然考虑到他们的情况，减少了手续，只需要签一份四方协议，一份借款合同，一份借条，但也不过是简单的六个名字而已。有时他们需要在白纸上一遍又一遍地写“大字”，告诉他们如何写自己的名字。可能一对情侣要花半个小时签约，三天签约200个农户的压力可想而知。从动员，到让农民认同精准扶贫模式，再到召集贫困户，行动不便的贫困户，为了打好这场脱贫攻坚战，我们亲自开车到村支部。如果说扶贫最初对我来说只是一个字面上的概念，这个项目却真正让我体会到了“坎坷的田野，漫漫长路，扶贫的身影滋润桑田。”
印象最深的是“天使橙”精准扶贫项目签约的最后一个贫困户。贫困户都签了，只剩N一个人，还没到。村支书告诉我们，我们必须等他。他是我们村里最穷的人。他是村里唯一一个没有手机和任何交通工具的人，所以我们不得不开车跑遍整个村子去找他，最后找到了去公安局办理临时身份证的他。当他签字后需要盖指纹时，他害羞地向我们展示他布满沟壑的手，“要不要先洗干净再盖？”我们让他放心，他不需要它们。他只是用单纯的眼神看着我们说:“非常感谢。”虽然只有短短的六个字，但我被那双饱含沧桑却清澈如山涧清泉的眼睛所透露出的感激之情所震撼，如春风吹融冰。
授人以鱼不如授人以渔。这个道理我们很清楚。短期的扶贫资金只能解决短期问题，真正的扶贫需要产业的带动。为了让高龙镇有产业发展，每个贫困户都有产业带动，壮大村集体经济，让贫困户脱贫，稳定生活。何行长多次与高龙镇党委书记苏一起，积极探索“扶贫项目+贫困户+信贷”的模式。根据这个镇的实际情况，把“天使橙”项目引入S村，动员农民种植脐橙。上海J公司一次性收购农户的脐橙，结合上海J公司的“跑鸡”项目，以当地的鸡蛋为切入点。我行还将支持相关金融产品，大力支持地方特色产业。真正做到“充分发挥村镇银行支农灌溉县域经济的作用，帮助客户成长，实现与客户共同成长，造福人民，践行社会责任。”已经落实了，不仅仅是口头上。
也许在很多人眼里，我们做的是一件没有成本的傻事。在县内其他银行，往往只做大额贷款，往往只需要做几个几个亿的政府项目，就能轻松赶上我们银行所有客户经理加班一年的贷款总额。经常听到客户说其他银行会告诉他们“我们不做小贷了，还是去村镇银行吧。”但我们有浦东开发区银行家的拼搏奉献精神，有金融企业履行社会责任，助力县域中心工作的担当。我们不仅是一家盈利的银行，也是一家受人尊敬的银行。
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