你报名参加网络课程了吗？1995年后的刘，原本打算报读网络教育课程提高学历，却被诱导一步步做网贷。刘发现真相后，要求退还已交学费，但遭到培训机构拒绝。无奈之下，刘只好打官司。
近年来，随着在线教育行业的快速发展，一些在线教育平台频繁出现虚假宣传、退费难等问题。广州互联网法院提醒在线教育机构，应承担相应的社会责任，端正市场行为，以教育教学为主要导向，通过合理合法的方式方法进行经营管理，以示对营造良好教育教学环境的应有责任。
花近万元上网络课落入“网贷”陷阱。
根据刘的申诉，2020年7月，她注册了一家在线教育技术公司(以下简称教育公司)以提升自己的学历。付款时，刘按照教育公司的指引办理了分期付款。然而，2021年2月，刘发现分期付款的金额增加了。原来她其实是被诱导去申请网贷的。
刘知道真相后，要求解除合同，停止网贷分期，退还学费。但教育公司表示不退款。双方相持不下，刘只好告上法庭，要求解除学生协议和借款合同，教育公司退还学费8990元。
本案审理过程中，经法院调解，双方当事人自愿达成调解协议:教育公司退还学费7641.5元，刘放弃本案其他诉讼请求。
法官:五步防在线教育陷阱“套路”
广州互联网法院的负责法官指出，一些在线教育机构声称帮助年轻人“实现梦想”，实际上是在逐渐引诱他们进入“消费陷阱”。为此，消费者在报名在线教育课程时，一定要牢记防止“套路”的五个步骤。
1.增强维权意识
报名、签合同、交学费、后续上课时提高警惕，认真核实机构和老师资质，与销售人员沟通时随时保留证据，通过文字、照片、录音等方式及时保存。，以防后续纠纷。
2.加强信息收集。
可通过官方渠道查询在线教育机构的企业名称、统一社会信用代码证书、经营地址、联系方式等主体信息，确认机构是否具有合法资质。也可以通过加入同学交流群获取更多信息，包括报考信息、专业选择、教学质量、师资力量、发现问题、维权途径等。，让你对机构的优劣有更全面的了解。
3、仔细审查合同条款
签订合同前，应仔细查看合同条款，警惕合同中的格式条款和霸王条款。重点关注退款条款、违约责任条款等与您权益密切相关的条款。比如合同写明“非机构原因不允许退款”，交费前可以重新与机构沟通退款原因；如果合同中没有规定该套班的课程安排，可以在合同中写明“专科毕业后开始本科课程”。
4.根据自己的需求选择课程。
选课时可以综合考虑学时、费用、难度，不要轻易选择学习时间过长、学习内容过多的课。缴费时要注意是否选择了贷款分期，不要因为“分期诱惑”、“0元打卡”等优惠条件而轻易贷款。
5.合理举证及时维权
当发现权益受到侵害时，可以通过12315投诉平台的投诉举报，及时维护权益。当上述投诉举报渠道无法解决问题时，可以通过向法院提起诉讼的方式积极维护自己的合法权益。
文/广州日报新华城记者:章程
图/广州日报新华城记者:莫为农
广州日报新华城市编辑:马俊贤
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