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你我贷、拍拍贷、宜人贷是否能公布其委外催收公司基本信息呢?

小额贷款 岑岑 本站原创

其实说起优我贷、拍拍贷、宜人贷这三个P2P平台,我们得到的印象就是上市公司、暴力催收、用户信息无安全保障、第三方催收公司身份不明等等。值得关注的是,作为上市公司,这三家公司连最基本的客户信息安全都无法保证,也无法让第三方催收公司透明化。

客观来说,我不认为他们有能力保护客户的个人隐私,这三家上市公司外包的第三方催收公司也不一定合法。按理说,如果这三家上市公司真的能保护客户的个人隐私,他们的客户就不会接到那么多“不明身份”的人打来的电话。如果他们外包的第三方催收公司真的合法,也不会刻意隐瞒身份信息。

从法律的角度来说,当我们接到自称是这三家上市公司外包人员或催收人员的电话时,我们的本能反应是核实他们的身份信息,要求他们提供这三家上市公司委托的相关证明。如果这些打电话给我们的陌生人声称是受这三家上市公司委托来催收的,我们还是有权要求他们提供自己公司的基本信息。因为这也是我们的“知情权”,如果这三家上市公司连这点都做不到,他们还有脸跟我们谈我们个人信息的安全问题,还有脸跟我们说他们是合法的吗?

通过我们这几年接到的自称是这三家上市公司外包催收的电话,他们表现出身份不明,无法提供自己与这三家上市公司的关系,甚至无法提供自己公司的基本信息,合法或非法。这三家上市公司到底有没有委托他们,他们在电话里跟我们说了,但是作为受害者,我们没有办法核实他们的身份信息。

毕竟,当他们用非法手段强迫我们偿还无效债务时,他们的行为是违法的,这三家上市公司可能是怕“引火烧身”,也可能是怕暴露自己教唆他人实施犯罪行为,也可能是怕这些所谓的“催收”给他们带来麻烦,甚至当我们向他们核实这些侵害我们的“催收”身份信息时,他们不仅不承认,甚至声称自己是第一个委托的。

但他们的“不认”行为,却暴露了他们平台上客户信息的泄露,因为对于这些自称是他们外包的催收员来说,他们在催收的过程中,不仅对受害人的信息非常了解,甚至连受害人的亲友、通讯录、通话记录等都了如指掌。他们也什么都知道。最重要的是,我们可以在收藏的过程中确认这些所谓的收藏。他们非常熟悉我们在这三家上市公司的相关信息。如果这些所谓的“藏品”不是这三家上市公司委托的,那只能说明一个原因,就是他们的客户信息被泄露了。

但我们认为这些“不明身份”的催收人员知道我们的相关信息并不奇怪,甚至认为这三家P2P平台主动将这些信息提供给了这些非法催收公司。我们还质疑这3家上市公司教唆他人实施犯罪行为。说白了,这些催收是合法还是非法,因为这三家上市公司根本无法解释为什么这些“身份不明”的人员会有他们的客户信息。

确切地说,他们无法证明给我们打电话的“陌生人”身份的合法性,也无法提供证据证明他们之间的关系是合法的。连这些所谓的“陌生人”都无法解释清楚为什么会有自己的客户信息,更何况他们一直自称是合法合规的P2P平台。所以,我们一直在想,他们有没有证据证明他们遵守了。

从相关投诉网站的投诉实际情况来看,友米贷、拍拍贷、宜人贷这三家上市P2P平台的投诉量都达到了上万件,而这还只是一家公共服务投诉网站的相关数据。如果把全网的投诉数据结合起来,估计远远超过现有单一投诉平台的数据。

我们也了解了用户投诉的诉求,发现这三家上市P2P平台投诉的直接原因主要是高利贷、砍头、个人信息泄露、不明催收、暴力催收、阴阳合同、骚扰与债务无关的人等等。但是,如果公司真正合法,就不会有这么大的投诉量。

如何看待上市的三家P2P平台:有我贷、拍拍贷、宜人贷?

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