5月13日,记者从21CN投诉集获悉,4月份,平台共收到全国消费者关于互联网消费金融行业的有效投诉56351件,确认当期解决的投诉15967件,解决率28.3%。
据悉,作为行业顽疾,互金投诉的主要问题仍然是利率畸高、恶性催收、恶意扣费。
在4月份互金结算率排名中,保利投诉包含103家有效投诉100件及以上的商家。记者注意到,该公司旗下有六个平台,分别是银小月、易小捷、米花宝、银开心、银码头、网贷。
企业调查信息显示,上海早易网络科技有限公司的实际控制人为梁晓静,法定代表人为程家伟。与上述两人关联的公司为上海沃闻网络科技有限公司和上海福柯网络科技有限公司,拥有“51贷”的知识产权。其中,福柯网络旗下拥有快借鱼、鹿贷、有钱房、秒享花、小蝙蝠包、蜻蜓钱包。
此外,在103家被投诉的商家中,信用闪贷的投诉解决率最高,达到98.1%。主要投诉问题是推荐网友借钱失败后,199元/299元的会员费没有退还。
投诉解决率最低的是小麦金融服务,仅为0.8%。投诉内容涉及前期收取的20%咨询费和持续的恶性催收问题。麦子金夫公关部上门投诉,目前未回复投诉帖。
多位在麦子金服借款的用户告诉《国际金融报》记者,他们在麦子金服的贷款平台上有一次白领借款逾期后,麦子金服告诉他们,不会返还提前收到的20%咨询费。
本文来自《国际金融报》。
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原文地址"聚投诉闪银,信闪贷在哪里可以投诉他":http://www.guoyinggangguan.com/xedk/192657.html。
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