“ATM可以刷脸取钱，无卡1分钟搞定。真的很方便。”4月5日，高新区的李先生体验了银行的ATM刷脸服务，感叹科技改变生活。记者走访市内多家银行发现，建行、邮储银行等我市多家银行的ATM机都有刷脸服务功能。在ATM上实现“刷脸服务”，需要先去银行柜台，或者通过手机银行签约。同时，刷脸取钱是有限额的，一般在5000-20000元之间。
体验ATM机刷脸取钱
市民一分钟完成操作。
4月5日，记者在福寿东街与荣华路交叉口附近的中国建设银行网点看到，高新区鸿润金茂府小区的李先生正在体验刷脸取款服务。在ATM首页的右下角，标注着“刷脸服务”的字样。点击进入，输入银行预留的手机号或身份证号，机器会识别人脸。验证后会出现电子版的《刷脸服务用户协议》。点击“同意”后，界面上将显示该出纳名下的所有银行卡号。点击选择要取款的卡号，输入取款金额，根据ATM提示输入银行账户密码即可取款。李先生完成取款大约需要1分钟。
“这样，我出门就不用带卡了。刷脸就能取钱，也不用担心吞卡。”李先生认为银行推出的刷脸服务很方便。
除了中国建设银行，中国邮政储蓄银行也推出了ATM机刷脸服务功能。记者在福寿东街与华福路交叉口附近的营业网点体验时，点击页面后，ATM机提示“您尚未开通刷脸取款业务”，需要登录该行手机银行或与网点智能柜员机签约。
随后，记者走访了潍坊银行、浙商银行、工商银行、农业银行等银行网点，发现虽然尚未提供刷脸服务，但多数银行的ATM机已经实现了“扫码取款”、“无卡交易”等无卡存取款功能。比如浙商银行，虽然还没有实现ATM机上的刷脸业务，但是已经推出了柜台“人脸识别取款”服务。据浙商银行潍坊支行工作人员介绍，为帮助客户解决忘记带银行卡、临时用钱的需求，该行在网点窗口安装了相关设备，支持窗口人脸识别取款。但是这个系统只针对1万元以下的小额紧急取款。
多家具备刷脸功能的银行表示，目前具备该功能的ATM机已实现网点全覆盖，每个网点至少有一台ATM机具备刷脸功能。
“刷脸服务”需要通过银行柜台或手机银行开通。
记者了解到，市民首次使用刷脸功能前，需要通过银行柜台或手机银行开通“刷脸业务”，取消该功能也需要到柜台或手机银行办理。
据中国邮政储蓄银行潍坊分行相关负责人黄先生介绍，该行ATM机的刷脸服务功能需要通过(智能柜员机)在手机银行或银行大厅开通。打开时会进行身份证照片和我的系统人脸识别和活体检测，更加安全，否则无法实现刷脸服务。“开通刷脸功能后，无论是存折还是银行卡账户，都可以实现刷脸服务。”黄先生说。
目前银行ATM机提供的刷脸取款服务都有不同的限额。其中，中国建设银行的限额为每日不超过2万元，中国邮政储蓄银行的限额为每日不超过5000元。“这个极限不是一成不变的。客户可以根据自己的需求，通过手机银行或在银行柜台自行定义。”中国建设银行潍坊分行工作人员表示，限额控制主要是为了降低经营风险。目前银行的智能设备不仅有“刷脸取款”的功能，还有银行卡存取款的功能。同时，他们会尊重使用纸质存折和存单的人，并提供相应的服务。
一些市民觉得很方便，而另一些人则担心安全。
不需要带卡，只需输入手机号或身份证号，通过人脸识别即可实现存取款交易，出门不用担心卡落在ATM上。很多市民感叹科技改变了生活，银行的服务越来越方便。但目前很多市民还不能接受银行的“刷脸业务”。
“‘刷脸生意’听起来不错，但能绝对安全吗？身份证号或者手机号容易被别人知道，可能会有冒名顶替，比如双胞胎，整容或者戴口罩。会不会出现不需要自己操作就能取钱的情况？”奎文区国际社区的张女士质疑，目前不敢开“刷脸业务”。
像张女士一样有疑惑的市民不在少数。对此，中国建设银行潍坊分行相关负责人表示，刷脸功能与人民银行网上验证系统和公安部相关系统直接对接并加密传输，内部系统不留存客户人脸识别信息，因此可以有效保障个人信息安全。同时，业务只支持客户办理交易，拒绝通过人脸识别。
黄先生说，客户刷脸取款时，系统会进行活体测试，比如眨眼、张嘴等。，然后自动与原手机银行的身份证信息、人脸信息进行比对。试验合格后，方可进行下一步操作。同时，刷脸取款不仅仅是看脸，还需要辅助客户的身份证号或手机号以及银行卡支付密码。这些辅助验证手段可以保证个人银行账户的安全。“人脸识别的功能还涉及到一些核心算法。里面有一些专利。比如需要读取客户脸部的长、宽、瞳距等关键信息。别人几乎不可能装。”黄先生说，这样完全可以防止照片、变脸视频、翻拍等手段，保证提现安全。刷脸取款可以有效降低银行卡被复制的风险，减少吞卡次数，有效促进ATM功能的扩展。
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