昨天无意去看贷款账户明细，却发现了一个意想不到又令人气愤的情况:平台在没有任何通知和消息的情况下，以“商家有责任返还运费”为由，主动从账户扣款！用于补偿消费者。
1.我仔细核实了这些订单的情况:商品不存在质量或其他问题，我们的发货或服务也是按照平台规则来的！有些订单明显是售后原因造成的:多拍、错拍、不想要的订单。平台巨然还会判断商家的责任并扣款。
2.最可怕的是这些扣款，平台没有任何通知或消息通知商家！没有履行合同双方知情权的义务！有什么理由怀疑在没有任何通知的情况下，其他平台可能有其他扣款！
再次觉得平台不公平不公正。希望同样是电商的你们转发一下。我们只要求平台能真正公平对待消费者和商家，保护双方合法合规利益！
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