海报记者孙晓宇通讯员龚德州报道
近日,农行禹城支行同心支行员工窦和往常一样,进行信用卡出卡工作。在成功办理了一个客户的分期后,她习惯性地使用了外向分期加贷款的模式,询问客户是否有资金需求。客户听到这个信息,立刻产生了兴趣,说自己最近中标了一家企业的废旧设备拆除(客户是做钢材回收的),因为业务量大,利润可观,急需资金,当天就用上了。
窦初步了解客户情况后,立即将资料发给客户经理张军,张经理通过电话详细了解了客户的行业、资质、银行流水等情况,综合分析后准备为客户试水“市场e贷”。然后,他联系分公司负责人立即开车到客户的经营场所进行实地调查,收集信息。
通过整体了解,客户从事废旧贵金属和钢材的回收,市场稳定,经营规模大,是农行的VIP客户,在农行有很多水分。
张军立即用手机录入客户信息、资料等相关手续,网点负责人联系相关审批人,以便随时提交、审核、审批贷款信息。短短50分钟,贷款资金50万打到了客户的卡上。客户看到卡里的钱,非常惊讶,激动地说:“这么高效便捷的贷款,我想都不敢想,解决了我的燃眉之急。以后我会把所有的业务都转到中国农业银行。”
据了解,“市场e贷”是农业银行面向各类专业市场的优质个体工商户和小微企业主提供的纯信用个人经营性贷款。具有现场审批、额度高、到账快、利率低的特点。
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