邮储银行一直坚持的不要因为客户小而帮助客户，不要因为客户小而行动，就是普惠金融的信念。当新疆天山脚下的村民对邮储银行表示由衷的感谢时，邮储银行延伸“城乡金融服务最后一公里”的意义和价值得到了最好的回应。
小额贷款打造“金融暖心工程”
“通过邮储银行提供的小额贷款，家里的养殖规模越来越大，年收入十几万元。”说起小额贷款助农，阿勒泰市阿玉滩库布西村村民康伟明笑了。
康伟明告诉记者，以前家里生活条件不好，没有稳定的收入。在村委会的帮助下，2009年，他拿出了第一笔贷款5万元，帮助农民发展养殖业。
“当年，我花5万元买了4头牛。政策和养殖行情一年比一年好，我养的牲畜数量也一年比一年多。目前存栏羊100多只，牛20多只。助农小额贷款让我走上了扶贫之路。”康伟明说，“今年，我打算再借15万元扩大养殖规模，继续发展养殖业，同时带动身边更多的村民一起奔小康。”
近日，邮储银行阿勒泰支行工作人员来到阿勒泰市洪墩镇卡姆斯特村村委会，为当地村民办理小额农业贷款业务。村民们在咨询如何办理贷款业务的同时，也在赞叹党的惠农政策。
村民蔡建国说，今年他想通过小额贷款来帮助农民扩大养殖规模，然后承包了200亩土地来种植向日葵。“现在办理贷款业务很方便。银行的工作人员上门给我们办理贷款业务，简化手续，也给我们老百姓发放贷款。”蔡建国说。
邮储银行阿勒泰市解放路支行副行长魏进军介绍，2016年，邮储银行阿勒泰市支行共为阿勒泰市各乡(镇)发放涉农贷款584笔，总金额3630万元。
“今年，我们积极实施‘金融暖心工程’，把党的金融政策送到百姓家中。为了加快贷款进度，我们简化手续，为老百姓办理贷款手续，让金融扶贫贷款尽快发放到贷款农户和合作社。今年计划首期投入8000万元支农小额贷款，支持和服务‘三农’，让更多农牧民脱贫致富。”魏进军说。
春耕备耕阳光借贷解民忧
“邮政储蓄银行帮了我大忙！今年正为化肥钱发愁的时候，周一升国旗的时候，看到邮储银行在村委会做宣传，抱着试试看的态度去贷款了。没想到他们说可以借我5万，3天之内就搞定，解决了我的化肥钱。”家住策勒县马扎库勒村的艾尔肯·图松尼亚孜说。
一年之计在于春。一季度以来，为做好春耕期间“三农”金融服务，邮储银行和田分行结合当地社会环境、农业发展季节性特点、农民资金需求现状和地方政府政策支持要求，积极动员辖内分行因地制宜，积极调研春耕期间农民贷款资金需求，做好“三农”金融产品宣传工作。同时，选派该社“结对”帮扶指导组深入支行，指导支行积极与当地政府单位、村委会等主要负责同志联系沟通，了解资金需求情况，收集需求数据，为进一步指导制定帮扶政策提供事实参考。
记者了解到，为了保证及时受理业务，让农户尽快拿到贷款，除了“白+黑”和“5+2”信贷人员外，该行信贷审批人员坚持7天工作制，加班加点，保证审批的及时性。
“农业是和田的主要产业之一，一季度和二季度农民种植特别忙。为了在春耕备耕期间发放贷款，我们实行了‘阳光’贷款，派出了具有双重职责的‘结对’帮扶小组，一方面进行指导和帮助，另一方面实地走访客户，进行家访，做好员工的履职工作，确保贷款及时发放到客户手中。邮储银行和田分行行长凌介绍。
数据显示，截至2017年3月9日，邮储银行和田分行今年已投放各项贷款1.4亿元。
新农保征缴真相。
二月的哈密，春寒料峭。在儿子的帮助下，一位老人来到了哈密市陶家公乡雅五龙村邮储银行社保卡激活现场。“我老了，进城不容易。没想到你让我在家里激活卡。真的解决了一个大麻烦！”老人拉着邮储银行工作人员的手，激动地说。
这位老人名叫马志刚，今年73岁，是哈密市陶家公乡亚乌龙村的农民。多年的疾病使他行动困难。日前，邮储银行下乡帮助村民激活社保卡的员工在听说老人的情况后，专程来到老人家中进行上门服务。老人非常感动。趁着这几天身体好转，他坚持要儿子陪着感谢。
“人太含蓄，我宁愿累赘。”邮储银行哈密分行自2009年承办新农保代收代付业务以来，以这种服务精神努力确保自治区服务民生的政策及时落实。2012年，邮储银行哈密分行被自治区人民政府办公厅授予“自治区城乡居民社会养老保险先进单位”称号。2016年，哈密社保局再次将8万多张新农合卡交由邮储银行办理。
记者了解到，新农合主要发放给农村居民，需要乡、镇、村逐级发放给新农合参保人。而且社保卡涉及个人隐私。按照规定，持卡人必须携带有效身份证件到银行网点激活，不能委托他人办理。8万人分布在全区16个乡镇95个村。人口分散，道路漫长，难度可想而知。
针对农村居民社保卡激活难的问题，邮储银行哈密分行积极与哈密市所辖村委沟通，采取集中激活的方式，约定下乡日期，通过社保所和各村委提前发布信息，并组成多组银行员工携带移动POS机进入哈密市所辖村庄现场激活社保卡。这不仅直接解决了农民社会保障卡的激活问题，也有效缓解了各支行的柜面压力。
接下来的一个月，邮储银行哈密分行的工作人员加班加点，始终忙碌在寒冷多尘的农村，用真情帮助村民。期间激活社保卡3.3万余张，覆盖陶家公乡、花园乡、天山乡、五堡乡、秦城乡等多个乡镇。
“一张小小的卡片，一头连着国家，一头连着人民。邮储银行是中间最温暖的桥梁。”一位社保局工作人员感慨道。
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