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优化金融服务的方式及成效,金融服务优化营商环境

小额贷款 岑岑 本站原创

今年以来,阿勒泰农商银行坚持以客户为中心的服务理念,以辖内客户需求为中心,通过不断改善网点服务环境、打造优质服务举措,努力让服务更加贴心、温馨,打造人民信赖的“贴心”银行。

近日,阿勒泰农商银行团结路支行了解到,客户急需支付农民工工资。经研究,决定安排工作人员到工地为农民工办理工资卡。

工作人员在工地的板房里设立了临时办公室,共办理了20张农民工工资卡,详细解答了农民工提出的各种问题。同时,利用宣传单、宣传片等向农民工宣传远离非法集资、电信诈骗等防范金融诈骗的知识,让农民工真正体验到了贴心服务。

阿勒泰市某楼盘开盘时,阿勒泰农商银行零售部立即组织工作人员前往活动现场,为前来购房的客户发放阿勒泰农商银行存贷款产品宣传单和房贷业务流程图,向咨询房贷业务的客户详细讲解最新房贷政策和产品优势,为客户提供了贷款便利。(通讯员唐)据

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