四川日报观察员宁宁
9月9日，记者从四川省民营企业维权工作交流会上获悉，省民营办汇总的《2020年上半年涉企投诉处理情况分析报告》显示，上半年共处理投诉1308件，涉案金额14.8亿元，为企业挽回直接经济损失(不含清欠)2.5亿余元。
从申诉类型看，融资、政策查询、协调物资调配、协助招聘、指导商标申请等申诉案件481件，占36.77%；企业提出意见或建议318条，占24.31%；投诉279件(包括商事行为、行政行为、司法判决、政府履行(不含债务清偿)、知识产权等六大类)，占21.33%；政府/国企欠款230件，占比17.58%。
从投诉主体看，全省21个市(州)共受理企业投诉1110件，其中民营企业投诉1249件，占比95.49%，国有企业投诉19件，台资企业投诉21件，侨资企业投诉10件，外资企业投诉9件。从纠纷处理形式看，贷款利息得到土地融资、企业财政补贴等政策支持或减免的有794件，占60%；企业与政府纠纷446件，占34%；企业间纠纷68起，占5.2%。从办理情况看，目前已办结959件，占73%；正在处理的284件，占21%；65件，占5%，在申诉终结、企业终止申诉时走司法程序。
“投诉的多是民营企业的困难和问题，多是企业、政府、部门之间的纠纷。”四川商会执行秘书长唐俊表示，自疫情爆发以来，企业面临着更多的挑战，更多的维权要求，政府频繁违约，新官员无视过去和拖欠付款。“仅四川商会维权平台成立半年内，就受理维权事项近30件，涉及项目和签约金额超10亿元。”他说。
“法治是最好的营商环境。”这句话在交流会上被多次提及。省市场监管局二级巡视员、省民营办副主任田培友指出，维权是企业成长发展中的问题，但目前国家保护企业和企业家合法权益的力度不断加大，相关政策措施密集出台。参与部门逐渐从经济部门延伸到立法和监管部门。
“特别是在7月21日，习近平总书记召开了企业家座谈会，强调要保护企业家的合法权益，创造法治的商业环境。民营企业维权工作交流会，就是为了及时搭建企业与政府相关部门对话交流的机会，促进民营企业维权工作的效率和成果。”他表示，省民办将进一步加强与各商协会的工作联动，开展更多维权培训、“面对面”座谈等活动。
此外，四川省房地产协会、四川省文化产业商会、四川省科技装备商会、四川省医院协会、四川省归国企业联合会等与会商协会代表在交流会上反映，保护企业自身权益的常识有待提高，风险意识有待加强。同时，希望政府相关部门和商协会进一步完善维权平台建设，健全维权处理机制，解决投诉渠道不畅通、维权成本高等问题。
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原文地址"四川省上半年处理企业投诉1308件涉及金额达14.8亿元，挽回直接经济损失逾2.5亿元"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/159024.html。
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