新闻回顾:2015年9月，长春多名月嫂、育婴师、钟点工在参加“三姑”家政O2O服务平台发布会时收到“免费”手机，后来发现自己莫名其妙被“贷款”了。
经举报，有群众反映“三姑”平台负责人为大家退机，并书面承诺后期如有经济纠纷，将无条件提供帮助。
然而，今年11月底，当初参加活动的陆女士发现，自己的贷款并没有处置，而是逾期了。原本1672元的本金，逾期22个月后变成了4830元。与陆女士情况相同的还有另外六位人。
另外“三姑”总部已经从长春搬到宁波，客服解决不了这个问题，派出所不予立案。贷款公司表示，贷款手续齐全、合规合法，建议岳跃办理法律手续，并提供合同扫描件给岳跃。
陆女士说，这些材料里只有签名是她自己的。
据报道，“三姑”家政O2O服务平台工作人员陈先生、天津易生小额贷款有限公司工作人员黄女士于12月21日先后找到本报记者说明此事。对比两家公司的表述和提供的材料可以看出，为岳跃提供手机的通信公司并不是同一家。
陈先生表示，问题出在长春信合通信有限公司，而从黄女士提供的材料中可以看出，为办理贷款的商家是长春通信设备有限公司
哪个是问题？月嫂完全不清楚，但是他们关心的问题已经可以部分解决了。
农历新年:3农历新年获得扫描合同。
12月21日上午，陆女士等三名女子通过拨打天津市易盛小额贷款有限公司客服电话，成功拿到了她们的借款合同扫描件..陆女士说，她还收到了两个压缩包，里面是其他相关材料的照片。
记者从陆女士提供的合同扫描件上看到，申请贷款的用途为“购买兰博星”，拟购买的商品或服务价格为1824元，申请分期期数为24个月，分期服务费304.06元，由合作商户承担。
除了申请人陆女士的签名外，还有经办商户的确认一栏，并盖有“长春市通信设备有限公司”的公章，而出借人声明及签名一栏则盖有天津市易盛小额贷款有限公司业务专用章(9)，日期为2015年9月9日。
在下面的业务回执一栏中，业务审批期数为24，审批金额与申请金额相同。每期还款额为76元，首次还款日为2015年10月11日。
只有合同上的签名是你自己的。
在这份合同中，申请人的亲笔签名和其他材料填写的字迹差别很大，应该针对不同的人填写。
“我确实写了签名，但上面关于我妻子和女儿的信息不是我的笔迹。当时要求我们填很多东西。这些信息我都填了，但肯定不是这张纸。”陆女士说，为了拿到手机，工作人员让她如实填写地点，所以这份合同上的家庭信息是准确的。
“他还让我用手机和身份证拍了一张照片，但我当时没看到填的是什么。”陆女士说，当时没有仔细阅读每一篇的内容，导致了现在的情况。
此外，的张女士和陆女士也表示，合同上除了名字是自己签的以外，所有信息都不是自己填写的，不清楚是怎么回事。
但三位岳跃都认为此时如何还款，还款后是否会产生新的贷款和利息，是目前最迫切需要解决的问题。至于怎么维权，这些材料能不能维权成功，他们暂时不考虑，一切只能问律师才能确定。
“三姑”描述:“与我公司无关”
21日上午，“三姑”家政O2O服务平台工作人员陈先生通过微信给记者发来一份《关于租用手机合约机的说明》扫描件。
概况介绍写道:
2015年3月，“三阿姨”家政O2O服务平台上线(手机App)，为了帮助众多阿姨实现再就业，增加收入，实现精准扶贫。
三家大妈公司通过长春部分家政公司推荐大妈，在平台上接单，并委托吉林省某网络通信运营商指定合作方——长春信和通信有限公司(法定代表人刘女士)通过电话合约机为大妈发放智能手机，用于登录家政服务平台接单。手机消费走了固定套餐，2年到期后手机归阿姨所有。
当时有大妈不满，因为举报自己的手机被用来交话费，可能用自己的身份证办了几百万的贷款。
阿姨们找到新闻媒体来到公司，要求归还手机。公司董事长王及时召集相关人员研究决定，并积极找到长春信和通信有限公司刘总经理为全体阿姨办理退机手续，并通过建立的微信群广泛告知。
当时有记者全程视频跟进报道，和几个大妈一起去金融大厦收征信报告。在没有任何房贷等数据的情况下，大妈们得到了满意的结果，事情顺利解决。
在长春信和通信有限公司向阿姨提供合约机期间，三位阿姨公司并未从此项业务中获得任何现金收入，与长春信和通信有限公司也没有共同盈利，截至今年11月，我们知道有阿姨反映当时合约机上有贷款，具体情况我们并不了解。
自2015年合约机完成后，一直没有与信和通信有限公司及刘总经理本人联系，也不清楚该公司及刘女士的所作所为，因此后续相关事宜与我公司无关。
对于此事，白驹路派出所也派民警到公司调查了解此事，我们也给予了积极配合。我们尝试联系刘女士当时留下的两个手机号码，都联系不上。
表示将把情况说明提交给相关部门。
陈先生说，事情的来龙去脉已经在情况通报中写得很详细了，并表示会将情况通报提交给相关管理部门澄清此事。
此外，说明中还列举了长春信和通信有限公司的工商注册信息，并列举了公司、刘女士、李先生等人于2016年8月4日、11月23日被阳光村镇银行股份有限公司起诉并败诉的情况，并在说明中注明“目前只能提供上述唯一相关企业信息，特此说明”。
随后，记者确实在中国裁判文书网上查到了相关的裁判文书和执行裁定书，但时间分别是2015年12月14日和2016年6月24日。
判决书显示，刘女士及其丈夫李先生等十人及三家公司共同偿还剩余借款本金141.3万元及相应利息。另一方面，执行裁定书中注明“本案被执行人郭谦阳光村镇银行股份有限公司因被执行人无财产可供执行，申请终结本次执行程序。”
随后，记者再次拨打了陈先生提供的两个电话，一个是空，另一个仍处于关机状态。
益生小额贷款公司的申请材料由合伙人提供。
21日下午，天津易盛小额贷款有限公司工作人员黄女士联系记者，对之前的采访进行补充。此外，她还向记者询问了几个月嫂的实际情况。
黄女士说，的贷款都是个人消费分期业务，所以贷款的钱都是直接打到合伙人的账户上。
“我以前告诉过你，我们在长春有一个合作伙伴。我们的合作模式是合伙人给申请人一部手机，我们小额贷款公司用这部手机的钱做分期贷款，贷款人也就是买手机的人还我们贷款。”黄女士表示，整个贷款过程并没有网络通信运营商参与，与现金分期不同，这笔钱无法支付给申请人。
“比如申请人申请1万元买手机，但这笔钱支付给他个人后，不能保证他会用这笔钱买手机。所以个人消费分期是把钱付给伴侣的。”至于申请材料的来源，黄女士表示，所有的申请材料都是合伙人提供的，由小额贷款公司审核，审核通过后会贷给合伙人。
黄女士说，她从客服处了解到，岳跃已经联系了该公司客服，客服人员还将申请材料的全套照片发到岳跃的邮箱里。
“我们这里手续很齐全，有他们拿着合同、手机、身份证的照片。”黄女士表示，公司从未遇到过这种情况，但黄女士表示会积极配合月嫂们维权，并提供相关证据。
但对于记者，陈先生指出，长春信和通信有限公司是手机的原始销售者，但长春金瑞通信设备有限公司是合同的签订者。这两家公司哪一家是小额贷款公司的合作伙伴？黄女士说，因为时间过去了，需要再次核实。
至于记者提出想通过小额贷款公司联系原合作方解决此事，黄女士表示，要先调查原合作方和合作时间。“我们身边有很多合作伙伴，因为在过去的几年里，我们首先要确定合作是否到期，然后再尝试联系。”
如果被骗去签字，可以申请减免逾期费用。
对于部分岳跃提出的还款问题，黄女士强调，“一定要提醒所有有贷款的岳跃，即使找到当初卖手机的合伙人，也不要把钱给他。唯一的还款渠道就是拨打我们的客服电话。还款后我们会出具结清证明，然后向人民银行提交申请，将征信逾期状态变更为结清。”
黄女士表示，如果陆女士等在被骗状态下签署借款申请，可以通过客服人员说明情况，客服会向公司申请减免的逾期费。
“嗯，如果他们真的被骗了，我们也可以在他们结清欠款和利息后，向银行提交申请注销逾期信息，但要看银行要提供什么证明。”黄女士表示，本案小额贷款属于受害方。
“我们一般每个月都会从银行卡里扣欠款。他们的银行卡里没钱了。逾期的时候我们会电话短信催收，但是联系不上或者拒绝还款。我们无能为力。我们发放的贷款没有收回，对我们来说是损失。”黄女士表示，她理解延迟还贷并非自己的本意，并表示如果月嫂准备走法律程序，她会积极配合。
(agl)
来源:新文化报
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