近日，在南宁金元月小区，几个孩子在玩耍时摇晃攀爬信报箱，导致摔倒，砸到一个男孩的头部。经南华早报客户端报道后，信报箱的安全问题引起公众关注。记者走访发现，一些小区的信报箱因为长期不用而生锈，有的还存在安全隐患。此外，作为住宅建设的配套设施之一，信报箱的功能也需要升级。
南宁宏达路居民区的信报箱门已被损坏。
利用率低，缺乏管理
记者走访南宁多个小区看到，基本上每个小区都在一楼大厅或者楼道口，按照一户一箱的要求设置了信报箱。
在宏达路某小区，记者发现位于小区三期10楼空层的信报箱不锈钢门大部分已经完全脱落，有的门敞开着，有的箱子里堆满了杂物。
小区业主潘先生说，晚上很多孩子来玩信报箱，以开关箱门为乐，长此以往会导致箱门脱落。如果盒子里有毛刺，或者里面的东西掉下来，可能会伤到孩子。“信报箱这么破旧，我都没见过物管来维修。”潘先生说。
长港路盛天绿色小区业主李女士说，她在小区住了10年，从没开过信报箱，甚至连钥匙都丢过。
在新竹小区等一些老小区，墙上挂着木制的信报箱。居民陈先生说，他现在很少从箱子里拿出东西。
南宁市新竹路某小区的信报箱，因为长期不用，成了摆设。
浪费资源，建议升级
对于信报箱的日常清理，各个物业公司有不同的处理方式。宝成物业服务公司质量经理魏先生说，不管邮箱是否闲置，他们所管辖的小区每天都会安排保洁员擦拭。还有一些物业管理人员认为信报箱利用率很低，不会安排人员每天打扫，也很少进行维护。
市民唐先生认为，现在大部分人都可以通过电话和网络联系，邮箱闲置无人管理，很浪费资源。
市民陈先生认为，邮箱还是有必要的，因为报刊杂志的投递业务还是存在的。他每年都订阅报纸，没有邮箱不方便投递。
也有市民建议拓展信报箱的功能，增加使用频率，比如把信报箱做大一点，当储物柜用。
有试点问题需要解决。
小区信报箱的高配置率和低利用率形成了鲜明的对比，所以可以不配备信报箱吗？
记者查阅相关资料发现，2011年，住建部和原国家质检总局联合发布的国家标准《住宅设计规范》规定:“每套新建住宅必须设置信报箱，非开发企业设计或安装的住宅项目，不予通过初始相关审批和分户验收。”
记者了解到，2018年，住建部发布了《城市居住区规划设计标准》。本标准附表C.0.3规定小区要有智能快递箱或智能信报箱接收包裹和信件。智能信报箱其实是传统信报箱的升级版，增加了取包裹的功能，其本质属性是“信”。
对此，一位业内人士表示，国内一些地方已经开始试点邮箱的功能升级，但由于需要解决的问题很多，一直没有大范围推广。如果把箱子做得大一点，方便投递包裹，快递员投递时需要开门，如何保证箱子里物品的安全？如果几个家庭共用一个包厢，如何保证个人隐私不被侵犯？如果和快递公司合作建柜，建设成本会转嫁到消费者身上吗？全面升级传统信报箱，需要综合考虑。
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