朝讯通讯员记者编辑王佳
资料图与图文无关。
你可以在网上申请遗失的身份证。8月10日起，杭州市公安局在“警察叔叔”APP正式推出“遗失损毁居民身份证补领(领证后两年内)”在线服务。这也标志着杭州在全市范围内实现了“遗失或损坏身份证(领证后不满两年)”的网上办理。
以前需要到政务大厅或者派出所完成排队、填表、缴费等流程。居民身份证网上申请全流程，可实现网上申请、网下审核、邮件送达一站式服务，大大缩短了办理时间，降低了办理成本，提高了办理效率。具体怎么处理？让我们来看看。
处理条件(同时满足以下条件)
1.杭州户籍居民；
2.现行居民身份证有效期十年以上；
3.两年内在本省领取居民身份证并采集有效指纹和照片信息；
4.居民身份证因证件遗失或者损坏需要补办的。
处理情况
1.丢失替换；
2.损坏的更换件。
不接受:
1.2年内采集的人像、指纹信息无效；
2.申请人上传的现场照片与历史身份证人像照片不一致，或者外貌特征发生较大变化的；
3.有伪造、变造、买卖、冒名顶替、骗取、冒用身份证、户口簿、护照、驾驶证等国家机关证件的犯罪记录行为；
4.属于信用浙江系统中有不良信用记录的人员。
收费标准
40元/证。
处理过程
(1)应用路径
路径一:下载登录警察叔叔APP。
点击“户籍证明”，然后选择“更换身份证(两年内)”授权使用政务服务网账号。
刷脸实名认证。
Path 2:下载并登录李哲办公APP。
在主程序界面搜索，找到“遗失或损坏居民身份证补领(领证后不满两年)”项。
(2)在线填写表格
1.阅读用户说明。点击“进入服务”，确认授权后选择服务类别。
2。网上填写申请人信息和接收信息，上传面部照片并确认信息。
3。完成签名并提交申请。
(3)网上支付
1.返回“李哲办公”APP首页，找到“我的”——“工作记录”。
2。在“工作记录”中找到该业务的“待确认”记录，进行网上支付。(网上申请经公安机关批准后，方可进行网上支付。请耐心等待。业务提示“待确认”或收到公安机关付款提醒短信后才能进行网上支付)。
(4)进度查询
付款完成后，您将收到一条成功的短信。这时可以登录“李哲办”APP，在“工作记录”中可以看到“身份证受理号”。您可以在“浙江公安”微信微信官方账号上的“身份证进度查询”模块中，使用该受理号查询身份证送达进度。
处理技巧
1.因证件遗失而申领许可证的申请人，请点击“居民身份证挂失”项办理身份证挂失。
2.在通过“警察叔叔”app或“李哲办公室”APP申请的过程中，申请人应仔细阅读并首先处理“注意事项”。
3.居民身份证网上申请受理后，工作人员将在48小时内完成审核。
4.申请人完成网上缴费后，居民身份证将在10个工作日内通过邮政EMS送达，无需支付快递费。
据了解，后续，将在全省推广居民身份证网上申领全流程，APP将在浙江全面上线。杭州公安将不断完善相关服务内容和技术手段，让居民身份证的申领更加方便快捷。
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