中信银行中小企业贷款，中信银行普惠金融授信政策

河南日报客户端记者李鹏通讯员朱强

中信银行郑州分行在集团党委和总行党委的正确领导下，坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，紧扣金融服务实体经济主题，围绕小微企业融资痛点和堵点，全面发展普惠金融业务。截至今年一季度，该行小微企业普惠贷款余额突破200亿元，成为全省首家普惠贷款余额突破200亿元的全国性股份制商业银行。五年来，该行累计投放各类普惠贷款530多亿元，为全省近6万小微企业客户提供信贷支持；资产质量持续优良，主要核心指标位于省内股份行前列。

党委高屋建瓴规划建立晋升制度。

中信银行郑州分行党委高度重视普惠金融业务发展，每季度召开会议研究部署普惠金融工作，解决普惠金融发展中存在的问题。该行在系统内率先成立专门的普惠金融部，负责全行普惠业务的管理和推广，实行全业务流程管理，集审批、放款、贷后于一体，大大简化了业务操作流程，提高了效率，理顺了推广普惠业务的方式方法，让客户充分感受到中信普惠业务的工作效率。组建了专职营销团队，在所辖各网点组建了普惠专职客户经理团队，专门从事普惠业务，专职和兼职客户经理超过500人，为普惠业务做大做强奠定了团队基础。

同时完善尽职免责管理制度，解决客户经理的后顾之忧。鼓励员工在合规尽职的前提下积极健康发展小微企业信贷业务，近300人被认定为“尽职免责”，强化了客户经理对小微企业“敢贷、肯贷”的内生动力。坚持专项考核制度，在事业部班子成员年度绩效考核中，将普惠金融指标完成情况作为年度绩效考核的门槛，压实了事业部“一把手”发展普惠金融的主体责任。

服务至上，努力打造“有温度”的普惠金融。

中信银行郑州分行构建了“四个集中”的信贷操作平台，在标准化的产品体系下进行审查，实现了审批的快速化、信贷使用的简单化和贷后的智能化。在服务个体工商户和小微企业主方面，实体层面实现了营销、录入、面签、抵押、放款、贷后、催收“七集中”，强化了风险受理标准、贷前调查行动、风险防控行动、客户运营行动“四统一”，促进了发展与风险防范的有机结合，让客户充分感受到“有温度”的中信服务。加大内部转移定价(FTP)激励和信贷资源配置力度。在中信银行总行对内部转移定价(FTP)补贴的基础上，郑州分行继续加大补贴力度，同时优先保证贷款投放，做到有贷必贷，确保小微普惠客户能够足额获得贷款，千方百计解决小微企业贷款难问题。

同时，积极降低普惠客户融资成本，减轻企业负担，实现普惠小微企业贷款“量增价降”，有力支持实体经济发展；中信银行郑州分行积极落实监管部门提出的降费让利要求，降低小微企业金融服务收费。近年来，通过承担融资过程中的抵押登记和评估费用，免除银行承兑汇票敞口管理费和支付服务费等费用，累计为小微企业减免费用1.3亿元。

创新发展，致力于解决小微客户的痛点。

中信银行郑州分行创新推出客户专属产品，推出了专精新奇特的小微企业“科创e贷”、外向型小微企业“出口e贷”、从事政府采购活动的小微企业“政e贷”、核心企业供应链的信e链、商票e贷、分销e贷、订单等全系列中信“e贷”产品，为产业链小微企业提供融资服务。对于烟草经销商贷款，完善的专属产品体系为不同类型的小微客户提供了多种低成本的金融产品和服务，有效缓解了小微企业因缺乏有效抵押物而导致的融资不平衡、不足的问题。

围绕国家重点战略性产业，本行继续加大对普惠先进制造业和战略性新兴产业的贷款支持力度。积极为贷款客户提供金融服务，得到了普惠客户的广泛认可。2022年以来，已向河南省近千家“专精创新”和科技创新型企业发放无抵押无担保信用贷款40多亿元，有力支持了河南省科技创新型企业的发展。

中信银行郑州分行表示，将坚定不移地贯彻落实党和国家的战略部署，按照地方政府、监管部门和总行的要求，坚持金融为民、帮助企业脱困，继续加大对小微企业的信贷支持力度，践行国有企业责任，履行社会责任，为谱写新时代中原更加辉煌的篇章贡献力量。

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