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蒙阴农商银行文明服务显真情 优质服务暖人心,农商银行普惠大走访

小额贷款 岑岑 本站原创

河南经济报记者刘通讯员刘王丽丹

金融稳定和经济稳定。清丰农商银行进一步提高政治站位,坚持责任导向,紧紧围绕县域经济发展重点,切实加强普惠金融服务,通过“六个合规”服务,努力做到增量、扩面、提质、降本,惠民、暖企,为发展保驾护航。

服务极好,贷款送上门。结合“总裁进企业”和“党建+财务”工作,深入开展“两问、三通、四馈、五馈”活动,即问民情、问民情,联系村委会、商会,联系上下游客户,送资金、送服务、送指导、送知识,走进社区、农村、工业园区、农贸市场、沿街商户。建立“三包”工作机制,由班子成员、科室、办事处和乡镇、客户经理、企业、支行行长带队到“三包”区域走访。每天都会对当天的计划、工作照片、进度进行拍照,多维度、常态化优化金融服务水平。截至5月底,该行累计发放各类贷款20.4亿元,其中18家首次贷款企业发放贷款8275万元,同比增加2910万元。

利率低,有利于实体。在原有因“复工复产”、“六保六保”、“灾后重建”等降低贷款利率的基础上,进一步降费让利,降低融资成本。特别是对科技创新、绿色低碳、战略性新兴产业等重点领域的客户,以及受疫情影响较大的住宿、餐饮、文化旅游等困难领域的客户,在同等条件下给予较高的贷款利率优惠;大力推广针对明星客户的“增值贷”利率优惠产品,最高优惠力度达到300个基点。今年以来,累计降费受益267万元,服务科技型企业占全县50%。

方式从宽,增加户数。着眼县域产业结构和经营主体实际,拓宽融资方式,努力做到贷款物尽其用。比如,针对无抵押资产的中小企业和个人,推出“严敬e贷”、“严敬e贷”、“惠民家庭贷”、“流动资金贷”等担保和信用贷款产品;针对“三夏”粮食产、储、销领域,适时推出“支农贷”、“农机易贷”、“粮食收购贷”等产品;针对家具、食品加工等特色行业,推出“家具贷”、“产业贷”专属产品;将灵活就业群体纳入普惠小微贷款管理,全力支持经济发展。截至5月底,该行拥有580名新客户。

手续简单,提速增效。优化更新“严敬e贷”小额网贷系统,将贷款申请渠道拓宽至“手机银行”、“微信微信官方账号”、“智慧服务平台”等多个线上平台,以非接触、智能化的服务为辖区内小微企业主和个体工商户提供信用贷款,解决疫情期间融资难、融资慢等问题。截至5月末,该行信用贷款余额5.77亿元,其中普惠企业信用贷款1122万元,较年初增加693万元。

还款缓慢且困难。对实行延期还本付息政策,信用记录和发展前景较好,但暂时还款有困难的,灵活推出“严敬续贷”、“严敬救助贷”、“严敬复贷”等续贷产品和政策,延长、续贷或调整还款计划,维护正常信用记录,共渡难关。截至5月底,已累计向12家企业和个体工商户发放贷款2036.5万元。

付诸实践,量体裁衣。坚持从实际出发,因企施策,不盲目“一刀切”贷款用于房地产融资,加大对优质企业和优质项目的支持力度。跟随政策导向,两次下调住房房贷利率,首套房房贷降至4.25%;因疫情不能按时还款的,实行延期还款政策。截至5月末,全行房地产企业贷款余额3182万元,按揭贷款余额11.38亿元,有力促进了房地产市场平稳健康发展。

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