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欠信用卡的违约金能减免吗,最高法关于信用卡违约金罚息

小额贷款 岑岑 本站原创

本报记者郝亚娟、张上海报道。

受疫情影响,很多人面临信用卡还款问题,这也给提供POS返现信用卡的中介留下了可乘之机。《第一财经日报》记者调查发现,在信用卡分期需求上升的同时,提供POS机套现信用卡的中介开始频繁出现。

某国有银行信用卡中心研究经理指出,从交易的表象来看,是持卡人在某商户的消费行为,但实际上这种套现行为存在诸多风险,如假商户收单后不向套现持卡人支付现金,持卡人因套现行为被银行列入黑名单,影响征信等。

值得注意的是,信用卡逾期率的上升也引起了银行高管的关注。从银行披露的年报数据来看,多家银行信用卡不良贷款率上升,也给银行的贷后管理能力带来挑战。

套现贷款模式

信用卡逾期率的上升,给POS套现代理商带来了商机。记者调查发现,最近提供POS机套现信用卡的中介越来越多。

一位POS机代理商告诉记者,他可以用自己提供的POS机套现信用卡。据介绍,主要有两个好处:一是他不用自己的钱还信用卡;二是不仅省了分期手续费,还需要支付现金手续费,也免去了减额的麻烦。如果申请分期,还可能面临信用卡减额。

广发银行信用卡相关负责人指出,信用卡持卡人的用卡行为称为现金贷。客户开出账单后,用预留的金额提现还款,让客户全额偿还当期账单,将还款期推迟到下期账单。

记者注意到,近年来,POS机套现的情况屡禁不止。谈及这一现象,某国有银行信用卡中心研究经理告诉记者,POS机套现实际上是通过假商户套现信用卡资金,利用费率较低的MCC码降低交易成本,实现低成本获取银行资金的行为。

“小微企业和个人刷卡消费,银行信用卡中心可以向卖家收取费用,所以打击这种套现行为的积极性不高。目前银行信用卡中心的风控人员会定期查看客户的征信情况,对过度负债、套现非常明显、套现金额较大的客户进行减量。对于偶尔套现或者小额套现的客户,负债并不高。”萨克研究所的高级研究员王世强说。

某城商行信用卡中心人士告诉记者:“银行对套现POS机和套现卡都有监控系统,不同银行容忍度不同。如果持卡人频繁通过POS机套现,银行后台也会监控,采取降低持卡人信用卡等措施,暂停POS商户交易。”

前述受访广发信用卡负责人直言,“在日常风险监控过程中,我行信用卡中心采取主动识别、及时控制的风险策略,综合运用各类数据识别其中的高风险人群,对高风险、套现交易进行实时拦截和管控,并采取降低额度、限制交易等强制措施,及时清除风险敞口。”

该负责人表示,目前通过第三方POS机非法套现的现象比较普遍,大量来源不明的POS机存在风险,如“二次清洗机”跑路事件层出不穷。所谓“二次清分机”,是指刷卡后资金会暂时存放在第三方账户,再通过二次清分转入收款账户,不同于银联或持牌支付机构的一次性清分操作。如果第三方账户资金链断裂或者拒绝支付现金额度,也会给持卡人造成资金损失。

在王世强看来,POS机的套现和支付公司有很大关系。目前我国支付业务主要集中在几大支付公司,导致大量中小支付公司生存困难。中小支付公司为了增加业务收入,想尽办法向小微企业和个人推广POS机,不断降低POS机的购买成本。目前POS购买100元以上,少的免费。另外,购买POS机只需要一张身份证就可以操作,手续非常简单。支付手续费已经成为很多中小支付机构的主要收入来源。因此,支付公司对套现行为视而不见,助推了POS机套现行为。

贷后管理的临时检查

事实上,利用POS机非法套现的乱象也引起了监管部门的重视。2019年,央行发布《关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的通知》(以下简称“85号文”),进一步加强银联卡收单市场合规管理,坚决打击一机多商户、为违规商户提供支付服务、适用低零费率价格、换机等突出违规行为。

85号文下发后,中国银联商务管理委员会下发了《关于开展部分规范问题全面自查整改的通知》,要求各收单机构全面排查梳理自身收单业务,确保交易商户的真实性,严禁存在多商户违规行为,包括终端用户自选、APP用户自选、微信微信官方账号自选、优惠券自选等各种衍生手段。央行发布的《2019年支付体系运行总体情况》显示,截至2019年末,银行卡授信总量17.37万亿元,同比增长12.78%;银行卡信贷余额7.59万亿元,同比增长10.73%。信用卡逾期半年未偿授信合计742.66亿元,占信用卡授信余额的0.98%。

从银行年报披露的数据来看,截至2019年末,多家银行信用卡不良贷款率呈上升趋势。其中,建行、交行、邮储、招行、平安、民生银行信用卡不良贷款率分别为1.03%、2.38%、1.74%、1.35%、1.66%、2.48%,均高于2018年末。

但受疫情影响,部分信用卡持卡人还款意愿和能力降低。同时,银行的催收工作也受到影响,进一步加深了银行对信用卡资产质量的担忧,对银行信用卡的贷后管理能力提出了考验。

前述城商行信用卡中心人士坦言,“各家银行都非常关注信用卡业务的风险,虽然从绝对额度来看,信用卡逾期规模不会对银行资产质量造成太大压力。零售客户的风险特征不同于对公业务,与市场风险高度相关。风险一旦发生,很可能是全球性的。”

那么,银行如何加强信用卡风险管理呢?他告诉记者,一些银行的信用卡不再盲目扩张,而是通过降低审核率来提高整体质量。同时加大催收力度,持卡人第一个月逾期后银行开始电话催收。

“一方面,银行的卡中心会通过交易限制的方式限制套现客户提取信用卡额度,使得延迟套现客户在被催款后难以套现资金;另一方面,基于客户的风险判断,我卡中心将协助还款困难的高风险客户进行债务重组,并提供更多的分期方案,延缓客户的还款压力。”前述广发银行信用卡相关负责人告诉记者。

在穆迪投资者服务公司金融机构部高级副总裁向看来,信用卡的贷后管理对银行掌握的大数据和风控模型提出了挑战。所以能收集相关数据,并对数据进行精准分析的银行,在贷后管理上会更好。

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