加大普惠金融服务力度，打通金融服务“最后一公里”。
天津银行作为一家立足地方经济的商业银行，近年来已成为中国最具成长性的城市商业银行之一。
在英国《银行家》杂志公布的2017年全球1000家银行排名中，天津银行一级资本排名第199位，较上年上升12位；在《福布斯》杂志2017年公布的“全球上市公司2000强”榜单中，天津银行排名第1128位，是天津唯一上榜的金融机构。
天津银行各项业务总体发展趋势良好，得益于找准自身定位，坚持回归金融本源，坚持服务实体经济，坚持深化普惠金融战略定位。
《投资者报》记者注意到，天津银行在支持农村金融服务、助推中小企业、服务大众方面取得了良好的成绩，普惠金融的服务不断发展和完善。由于坚持不懈的努力，天津银行在《投资者》主办的“2017年最受信任银行”评选中获得“最受信任的普惠金融银行”奖项。
支持农村金融服务取得丰硕成果。
《投资者报》记者了解到，近年来，天津银行围绕现代农业产业特点，不断加大涉农领域资源投入，探索普惠金融发展新模式，通过传统与创新相结合、银政联动、融资与服务并重，不断加大支农力度。
一是加快农资网点建设。截至2017年底，天津银行共有32家农业网点，实现了机构网点对天津所有区县的全覆盖；二是天津开展“两权抵押贷款”工作以来，天津银行积极创新，成功发放首笔农村承包土地经营权抵押贷款；三是支持农民增收、农业增效，推出农家乐专属产品“集贤农乐贷”，以信贷资金助推服务质量，促进农民增收、景区增效；第四，大力推进精准扶贫工作。2017年以来，天津银行大力推进个人创业小额担保贷款发展，为下岗失业人员和个体户提供创业投资支持，充分利用贷款“小额、便捷”的特点，不断扩大惠农助农覆盖面。凭借在农村金融服务方面的突出表现，天津银行荣获“天津银行业农村金融服务先进单位”称号。
促进中小企业发展成绩突出。
多年来，天津银行服务中小企业始终保持天津银行业领先地位，业务覆盖信息技术、高端装备制造、新材料等新兴产业，有力支持了一大批中小企业的发展。
一是培育科技金融特色支行，优先服务中小科技企业，打造科技金融专业化、差异化、特色化新亮点，助力科技企业稳健成长；二是一系列特色产品和商业模式的创新实践，形成了以“金种子”、“金太阳”、“金火炬”、“金航线”为特色的中小微产品系列；第三，拓宽渠道，实现中小企业网上融资在线申请。为拓宽中小企业信贷业务受理渠道，天津银行开发了中小企业网上融资申请相关管理模块，为中小企业提供自助融资申请服务。天津银行在服务中小企业方面表现突出，荣获“示范天津——中小企业金融服务奖”和“银监会中小企业金融服务先进单位”称号。
为市民提供优质服务。
在很多人的印象中，普惠金融中的商业银行主要服务于中小企业，而在天津银行，长期践行服务于社会各阶层和有适当金融服务需求的人群，不断深化普惠金融中的服务，贯彻“便民、利民、惠民”的原则。
一是推出了社保卡即开即发模式，参保人可在天津银行配备即开即刷设备的网点一次性申请、制卡、激活社保卡，真正方便了津门人民的生活。目前，天津银行已有17家网点可受理社保卡即时制卡，覆盖天津中心城区、新九区、滨海新区；二是围绕市民对医疗服务的需求，积极探索银医合作新模式，推出手机银行预约挂号服务，建设“医疗支付”自助挂号支付系统，提升医疗服务便利性和客户体验；第三，联合市总工会发放工会卡。天津银行坚持降费让利服务广大员工，减免了开卡费、短信服务费等十几项费用，实现了工会卡缴纳公交车费、缴纳通讯费、电费、交通罚款等功能；第四，与微众银行合作推出“微利通”网络信用贷款产品，这是一款面向微信用户和手机QQ用户的纯线上个人小额信用循环消费贷款产品。具有小额分散、可回收、可借可还、大数据风控等特点，满足了我们客户快速小额贷款的需求；五是提升服务质量，保护消费者权益，大力开展金融知识行万里路、金融知识普及月等一批金融知识宣传活动，提升金融消费者的金融素养，构建和谐的金融消费环境。在天津银监局组织的“2017金融知识进天津万家银行”活动中，天津银行荣获“天津银行业金融知识宣传服务月先进单位”称号。
天津银行相关负责人表示，该行将继续推进基础金融服务发展，形成标准化网点与网络金融的联动服务，加大普惠金融的信贷投放和产品创新，为客户提供更加便捷、安全的金融体验，为打通金融服务“最后一公里”贡献力量。■
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