金融科技公司作为普惠金融的重要参与者，往往能够凭借领先的科技和金融领域的融合创新，为普惠金融的实践带来强大的推动力。
基于14年在小额信贷领域的经验，平安普惠传承集团公司优秀的创新基因，依托强大的科技实力和聚合能力，将前沿科技应用于普惠金融，逐步降低信贷成本，以可承受的成本为所有需要金融服务的社会阶层和群体提供合适有效的金融服务。
2015年，平安普惠创新性地将人脸识别、活体检测等先进技术应用于小额贷款业务的产品设计中，实现小额贷款客户的身份识别和初步画像。
目前，平安普惠已在自身优势的小额信贷业务中创新应用金融新技术，包括高精度人脸识别技术、以微表情和声纹识别为代表的人工智能、远程访谈和欺诈电网的业务应用、多维度的信用认证体系等。
比如平安普惠在业内首创的远程面试视频机器人。利用该技术，可以在审批环节实现远程O2O面试，避免客户到店审核的成本。通过多项AI技术和自然语言处理技术的实时分析，在面对面的审核过程中准确了解客户的贷款意向，实现AI审批的快速响应，将客户平均面谈时间从20分钟大幅缩减至5分钟。
通过AI审批和远程面谈，在提高效率的同时，大幅降低运营成本，让用户获得更实惠的信贷产品。
在如何应对金融科技创新与其带来的新金融风险之间的矛盾上，平安普惠虽然走在金融科技创新的前沿，但仍然保持着谨慎和高度的风险意识。
除了将生物识别等前沿技术应用于身份验证和数据审核，平安普惠还有一套评估体系，整合以往股票用户产生的金融行为大数据，预测用户违约率，降低信用损失率60%。通过接入公安部和银行系统，在借款人授权后获取其他数据进行综合对比分析，风险决策流程更加严谨合理。
在具体金融产品设计和业务落地的全过程中，平安普惠坚持“人工+智能”的协同模式，提升金融科技的应用价值，同时严控业务风险，维护金融产品和业务的安全合规，在金融科技创新和风险防控之间取得平衡。
随着金融科技的进一步发展和深度融合，我们有理由相信，未来在普惠金融方面，金融科技将继续推动普惠金融向数字化、智能化方向发展，推动金融服务进一步下沉，为广大普惠人群提供成本更低、价格更易接受、效率更高、体验更好的小微金融业务产品。
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