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逾期退还保证金,贷款逾期扣保证金合理吗

小额贷款 岑岑 本站原创

来源:今日惠州网

欺诈手段1

谨防打着提供贷款的幌子行骗。

4月9日上午10点左右,客户徐先生到中国建设银行惠州陈江金湖支行办理汇款及打印工资条流水业务。柜员在与客户确认汇款用途及是否认识交易对手时,客户表示自己信用卡多次逾期未还款,感觉银行贷款制度严格,担心无法申请贷款。经朋友介绍,他可以在网上申请小额贷款,只要把自己的个人信息通过QQ发给对方。一周内可以放款,无需抵押,但昨天对方表示,徐先生在征信系统中确实有逾期记录,需要查看徐先生的还款能力,交3000元保证金后才能放款。

柜员凭借丰富的工作经验判断事件为网贷诈骗,立即向分行运营主管汇报。了解情况后,运营主管耐心向客户解释存在的疑问。客户听了他们的专业分析后,终于相信了建行的工作人员,决定不给账户汇款。

欺诈手段2

冒充贷款平台客服人员实施诈骗。

3月23日下午,中国建设银行惠州惠阳人民路支行产品经理曾正在值班,看到营业厅一名女客户通过手机银行向他人账户转账,神情紧张。看到客户按照电话指示输入了转账金额,她意识到很可能是诈骗,急忙劝客户。与此同时,该网点负责人刘宝静在与客户沟通后,拿起客户手机与对方交涉。在严厉的质问下,对方的嚣张气焰被克制住,挂了。此时,客户冷静下来,发现自己被骗了。原来她前期在网贷平台办理过贷款业务。因为疫情,她没有及时还款。结果她接到电话,要求她立即还款到指定账户,否则要承担高额利息和法律责任。她一急,就按照对方的指示把钱转了过去。考虑到客户账户内的资金安全,工作人员要求客户立即拨打95533对自己的账户进行止付,防止损失扩大。

近期由于疫情的影响,社会经济环境越来越复杂,诈骗案件频发,诈骗手段层出不穷。在这艰难的时刻,建行惠州分行始终坚持政府打击电信网络诈骗的要求,帮助广大群众识别、防范、拦截电信网络诈骗。同时也呼吁广大群众擦亮眼睛,谨防上当受骗。如遇可疑短信或电话,一定要通过正规渠道核实,与社会各界携手互助,共度难关。

惠州日报记者刘

通讯员李文玲

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