在抗击新冠肺炎疫情期间，隔离民众、减少接触成为阻断疫情的最佳途径，但也给各行业的融资业务带来了障碍。近日，中信银行积极响应国家号召，以网络信贷产品支持复工复产，推出了新的网贷产品“新E融”。从客户自助提交提款申请到放款成功的全过程仅持续2分钟左右，得到了市场和客户的认可，展示了中信银行对公业务的线上化、专业化、体验式服务能力。产品上线后第一个工作日发放贷款10笔，总金额1.66亿元，响应了隔离期内企业在线快速提现的迫切需求。
中信银行“信托e金融”以客户体验为第一要务，采用差异化的定价策略和线上操作手段，满足各类企业1天至6个月的短期融资需求。与传统的流动资金贷款相比，“新e融”在定价方案和贷款操作上均有较大突破:一是客户在借款时可以自主选择提款方式、还款方式和贷款期限，在解决企业紧急和短期资金需求的同时，可以节约融资成本；二是灵活定价，针对客户的信用等级和单一贷款期限的特点量身定制，通过精细化管理和个性化匹配利率给予客户价格优惠；三是线上操作，简化放款流程，将必要的线下审核流程前置，给客户带来简单快捷的融资体验，减轻企业财务人员的工作量。
上海中燃船用燃料有限公司(以下简称“上海中燃”)是首批使用“新E融”的企业之一。为确保油品供应，该公司在疫情爆发后第一时间紧急调配两批8000吨油品入库，确保油品充足，全力保障供应需求。还存在临时分配企业资金的压力。该公司的财务经理黄晓捷向记者介绍了快速业务处理的流程:“信贷审批以前就完成了。2月23日与中信银行签订电子服务协议，24日在线提出融资需求。资金当天到账，客户经理提供上门服务，我们公司完全没有必要去银行填单。”该公司总经理李也表示:“中信银行的‘电子金融’产品提供了灵活便捷的融资服务，符合我们当前的需求。”本次退出后，企业将陆续融资1000万元，满足疫情期间企业复工复产的资金需求。
“信e融”是继中信银行去年推出“信e链”和“信e池”后，交易银行的第三款创新型线上融资产品。三款产品分类为应收账款管理、票据综合管理、日常流动性管理，为企业在疫情期间在线办理融资提供最佳解决方案。
中信银行表示，将紧扣客户需求，运用新的科技手段、新的融资模式、新的线上产品，满足企业抗击疫情、复产复工的灵活资金需求，有效服务实体经济发展，助力全社会“春回大地”，再续建设新篇章。
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