来源:钱江晚报。
师傅来疏通下水道，要了一千块钱。
你遇到过这样的情况吗？近日，杭州读者诸葛女士(化名)向潮新闻记者反映，找维修师傅疏通马桶，却“套路”不断。
清理厕所花了1080元。
杭州女人越想越不对劲。
前几天诸葛女士家的厕所堵了。“因为是晚上，小区物业下班了，我就在58同城小程序里订了管道疏通的订单。”诸葛女士告诉记者。
照片由受访者提供
平台页面明确写着易疏通121-154元(次/孔)，难疏通298-349元(次/孔)。“我觉得就算最贵的也要349元，在可以接受的范围内。”诸葛女士说。
约好之后，一个电话很快就来了。对方疑似家政服务人员。简单问了一下地址，“他说有师傅会联系我。电话里也问了费用。他说100元，我觉得比在平台上写便宜，就答应了。”
师傅上门后，先用接上电源的金属管机试着清马桶。操作了一会儿，师傅脸上露出了不情愿:“好像过不去了。”
经过多次尝试，大师连连摇头，说:“我们还需要一台机器。”他向诸葛女士介绍，这叫“氮气枪”，因为成本比较高，打一枪要360元。
“我当时觉得很不舒服。这不是提前告知的价格，收费很贵，但我觉得都在这里了。当时我比较着急，就请师傅试一试。”诸葛女士告诉记者。
让诸葛女士没想到的是，师傅用了一次所谓的氮气枪后，根本没用，水溅了一地。"不行，你遇到了严重的交通堵塞。"师傅说。
随后，师傅又试了两次，终于在第三次后成功疏通了厕所。最后师傅报价1080元，让诸葛女士大吃一惊。“那时，已经很晚了。我独自在家。我没有做过多的言语斗争，把钱转给了他。”
但是事后诸葛女士越想越不对劲。她在网上搜了一下所谓的氮气枪，才发现最高价100多元，而且疏通器里没有氮气，而是用强大的气压来达到疏通的效果。“客服还介绍，如果疏通完全是针对马桶的话，是不会有水花的，但是师傅疏通的时候，马桶水洒了一地。”
诸葛女士意识到自己“套路”了。她立即拨通了家政服务代理的电话，对方回复“帮我沟通处理一下”后，就杳无音信了。诸葛女士再次联系平台。经过几次沟通，对方最终返还了一半费用。
“我在一个马桶上花了两瓶茅台！”
杭州孙曼天价账单
事实上，“天价疏通费”的情况并不少见。
钱江晚报之前也报道过相关案例。
“我花了5500元弄了个马桶，相当于两瓶茅台。这事一说我就觉得丢人。”市民张先生说起自己上厕所的经历，仍然气愤不已。
张先生住在杭州滨江的一套公寓里。那天，他发现厕所堵了之后，通过一个平台找到了师傅。来到门口后，师傅先拿管子疏通了一下，几次都没有效果。后来师傅拿出一个“神器”，说是强力溶剂，480元一瓶，加完药需要用氮气高压冲下去，高压枪一次380元。得到张先生同意后，师傅开始加了两瓶药，注射了两次氮气，还是没有效果。这时，师傅以卫生间小，通风过程脏为由，把张先生赶出了卫生间。
师傅继续摆弄了大概15分钟就出来了。他终于打通了，告诉张先生他加了7瓶药，注射了6次氮气，费用是5700元。
张先生想在平台上付款，但师傅说平台只能交押金，可以直接通过支付宝支付给他。如果费用已付，你可以给他打折。5700元只需要付5500元。
就这样，张先生给了师傅个人账户5500元。师傅回来后把收据的照片发给了张先生。
张先生说，他一开始没觉得什么，室友说他肯定被骗了。他上网查了一下，发现类似的案例很多，很多业主都是稀里糊涂被“宰”的。
2022年11月，上海市公安局成功捣毁一个“以疏通管道为名，销售高价管道疏通液牟取暴利”的涉嫌诈骗团伙。公司维修工上门后，靠言语催促消费者支付天价疏通服务。涉案金额600余万元，37名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗被上海宝山警方采取刑事强制措施。
此前，微博热搜中还列有“上门修厕所很深”的话题。在互联网平台上，也有不少消费者吐槽自己天价疏通管道的经历:“大牢骚，开个厕所花了3000元”、“一个管道疏通了2100元”、“我开个下水道花了1600元”...几乎所有这些消费者都在网上下了订单。
如何避坑？
那么，如果遇到家里管道堵塞，如何避免被困？
潮讯提醒大家，要找正规的维修队伍，比如“96365”浙江居民生活信息服务平台，小区物业公司，正规的线下家政公司。不建议你通过搜索引擎或者第三方平台寻找个人保养从业者或者所谓的专业公司。
此外，消费者在接受服务前，应提前了解服务流程和收费标准，并确认维修人员的工作资格证。
一般来说，疏通管道的费用在100-300元左右。如果收费过高，消费者有权拒绝。潮讯记者咨询了一家正规家政服务公司，其定价为150元/支管道和300元/支管道。不疏通是不收费的，一般不会额外产生“隐形费用”。
北京盈科律师事务所朱律师告诉记者，如果消费者遇到类似“天价疏通费”的情况，应主动留下消费凭据，并做好录音。消费者可以向第三方平台投诉，要求退款。如果平台拒绝退款，消费者也可以向12315消费热线投诉举报。
来源:潮新闻钱江晚报综合自潮记者和钱江晚报此前报道。
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