网贷平台催收新政，网贷催收管理办法

天亮了，刘洋已经开始工作了。作为一名催收公司的工作人员，最近工作比较少，每天需要在各个群里闲逛，宣传一下，吸引客户。现在生意难接，但是费率高，因为催收不好。另一边，刘洋也经营催收公司，有些是新注册的，有些是历史悠久的公司。

记者了解到，暴力催收被封杀后，被诟病的催收乱象大为缓解。在严格的监管下，一些催收公司不敢使用威胁、恐吓、裸照等暴力明目张胆的形式催收，但骚扰短信、电话等更“软”的催收方式依然存在，甚至有人使用“呼死你”等软件进行骚扰，导致被催收人的手机无法正常使用。此外，一些催收公司选择从部分债权人手中购买“债权”后再出售，或者干脆“自我出售”。

“据估计，网贷行业真正的逾期率在5%到10%的水平。随着这几年网贷行业的发展和不良资产的积累，(网贷平台)和第三方催收公司的合作越来越多。”当国家商报记者问及网贷逾期规模时，网贷之家研究院院长余百成表示。

收取的佣金可以达到50%

刘洋是一个有十年收藏经验的老手。他的公司接大单，不接小单，一般都是几十万元以上。但是，它们是一个接一个收到的。如果不相信公司的催收实力，可以先试几单，定一个催收期。

但是，收藏界已经不如从前了。当时的催收“简单粗暴”，无非就是挨家挨户、威胁恐吓等暴力手段。现在不行了，不能乱。网贷平台不允许这些催收公司使用暴力手段。毕竟平台的口碑很重要。

客户要收取公司帮助追债，需要提供借款人的居住信息等详细信息，还要负责收取公司工作人员的差旅费，不包含在费率内。找对象是另外一门生意，需要专业人士来做。

刘洋告诉《民族商报》记者，以前催收费是30%，也就是说收的钱要有30%给催收公司。现在，费率更高了，因为征收变得越来越难了。当记者问如果要跑路怎么办时，刘洋说可以签合同，他们不会跑。

网贷之家研究院院长余百成表示，“(讨债公司)为银行提供的催收业务，佣金率一般是20%，而对于拖欠时间长、风险等级高的外债，讨债公司甚至可以拿到50%的佣金，网贷行业应该也差不多。”

一般来说，贷款项目逾期时间越长，收回款项的难度越大。日前，国家商报记者从业内获悉，近日，监管层已要求银行将逾期90天以上的贷款纳入不良贷款。作为网贷平台的贷款项目，借款人资质不如银行等传统金融机构，坏账所需时间会更低。

今年3月28日，中国互联网金融协会签署《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》，指出催收乱象造成恶劣社会影响。一位网贷行业人士告诉记者，过去确实存在现金贷借款人到期无法偿还债务，个别平台暴力催收的现象。当时新闻报道很多，但数量很少。在目前严格的监管下，平台根本不敢催收，更不敢暴力催收，只能严控风控。

收藏行业依然火爆

除了收藏业务，刘洋还兼做收藏公司的买家和卖家，他在不同的群体中有着不同的身份:收藏者和收藏公司的卖家。

一大早，刘洋就忙着回答客户的问题。这些客户是来咨询公司信息和价格的。刘洋告诉《民族商报》记者，这些公司都是“无辜”的公司，没有债权债务，价格只有2.5万元。他们的经营范围从“受银行等机构委托，为逾期授信户、信用卡透支户提供电话催收服务”到工业、文化产业项目投资、企业经营策划、商务信息咨询，都是“合格”的。一旦客户表现出一些考虑的意向，刘洋就会暗示价格可以再谈，他急于得到客户的联系方式。

在刘洋的朋友圈里，收藏公司业务的气氛非常火爆，并不时以图片和文字的形式宣传“好公司不多，请赶紧下单”。刘洋告诉记者:“目前从专业的收藏公司来看，收藏行业还是很火的。我们卖过很多催收公司，客户买了转让就可以正常经营，催收牌照都是现成的。”

自从暴力催收被封杀后，网贷平台也不敢再以暴力的方式催收，但更温和的方式显然没有取得好的效果。因此，选择和催收公司合作成为很多网贷平台的首选。

余百成告诉国家商报记者:“网贷平台会通过自行催收、外包催收、债权转让等方式处理逾期借款人。对于逾期时间短、催收相对容易的借款人，平台会通过自己的催收部门进行催收；对于逾期超过一定期限且难以催收的业务，将外包给第三方催收机构进行催收；还有就是打包坏账转移到其他机构。对于逾期超过一定期限成为坏账的现金借款人来说，还款的概率已经很低，催收的成本可能会超过收回的金额。这种情况下，平台可能会低价转让这些坏账，或者放弃追偿。据催收外包公司伊诺银华招股书中的不完全统计，2015年，我国从事催收外包行业的法人机构达到1200至1500家。”接手坏账的一方必然会用更暴力的方式来催收。到时候，爆通讯录的方式可能不止一种。