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银行如何开展智慧运营建设,农商行智慧银行建设方案

小额贷款 岑岑 本站原创

近年来,夏津农商银行认真贯彻省联社“123456”总体工作思路,以网格化营销为重点,扎实细化“四张清单”工作,依托智慧营销体系,抓客户营销,助推零售业务发展。

完善“四张清单”建设,提升营销广度。一是积极与县市场监管局、税务局等职能部门对接,第一时间获取全县小微企业和个体工商户名单;对接县乡政府、村委会、街道办事处,获取行政村居民和城市社区居民名单。二是对对接得到的个体工商户、小微企业名单进行初步筛选,按区域划分分支机构。各支行结合“整村授信”和“网格化营销”活动,对清单中的信息进行补充完善,并全部导入智慧营销系统。三是通过走访营销剔除列表中的无效数据,将获得的新数据整合到列表中,并将所有列表导入智慧营销系统。

依托智能营销系统,提高营销精准度。首先是精准的分类营销。借助智能营销系统和“网格化营销”、“整村授信”活动,农村支行走访农村地区行政村居民和个体户。城市支行依托智慧营销系统,建立分类营销体系,逐户开展对接服务。二是细化行业客户。借助智能营销系统,加强行业数据分析,针对养殖、农产品加工等涉农行业建立“销号制”营销方式,确保营销全覆盖。针对装修、汽车、农机等行业客户,推行六项惠民“免息”贷款,积极构建横向联盟。三是拓展聚合支付业务。依托智慧营销系统和个体工商户名单,拓展聚合支付业务,员工随身携带聚合支付二维码,进行“打包”营销。自今年年初以来,在智能营销系统的帮助下,已扩大了312笔聚合支付。

加强监督考核,提升营销深度。一是建立统筹调度机制。制定夏津农商银行“四单”拜访营销统计表。支行每周五上报本周走访情况,总行定期验收。对访问量少、效果差的支行行长采取排班、降职等措施,增强营销紧迫感。二是建立一揽子帮扶机制。班子成员和处室经理每周至少走访网点两次,检查“网格化营销”和“整村授信”档案,定期召开业务交流会,选择效果好的单位做典型发言。三是加强考核引导。制定小微企业、个贷、小额贷款尽职免责管理办法和“四张清单”拜访营销考核方案,修订完善客户经理管理考核办法,不断激发营销人员拜访营销的积极性。(刘嘉琦)

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