来源:中国经济网
家住长沙县泉塘街道湘杏社区的吴女士，一天之内被10多个电话骚扰，要她转告“朋友”张某“逾期贷款从未还过，为避免严重后果，请她尽快联系我们”。吴女士不知所措。一问才知道，她的“朋友”在网上向一家名为“宜信普惠”的公司借钱，并填写了自己的手机号码作为紧急联系人。现在，“朋友”逾期未还，联系不上，她成了公司的催债对象。因不堪骚扰，无奈之下，吴女士找到本报求助。
为什么未经核实就成了紧急联系人？借款人还款需要紧急联系人吗？记者就此问题展开了调查。
吴女士手机上的骚扰催款电话。
吴女士:“每天10多个电话轮番轰炸，说找不到人就直接上门。”
“这两天，我手机上有16个催债电话。一开始以为是一些骚扰电话，就没在意直接挂了。我只是挂了电话后马上回了电话。频率太高，电话号码又如此相似，我不得不注意。”记者看到，吴女士手机上有多个未接来电，均来自(010)5369xxxx，平均每5分钟就有一个来电。
“一天打10多下，影响了我的正常工作。第二天继续，我实在受不了了，只好接了。对方说自己是‘宜信普惠’的网贷公司，问我是否认识一个叫张的贵州人，说我是张借钱时的紧急联系人，被标注为最重要的朋友。”吴女士说，她很无辜。张是一家按摩院的客服。她只是她的一员，甚至不是朋友。
“贷款公司说我现在联系不上张，让我亲自联系她。如果不还款，我就去长沙县的一个地址催款。我当时很迷茫。这个家庭住址是我的，贷款公司连我的门牌号都知道！我告诉他们，欠钱的不是我。我要是敢上门，我就报警。”吴女士很郁闷。她从不借钱，也不知道为什么会惹上这样的麻烦。由于这个手机号码绑定了银行等多项个人业务，吴灿女士无法一次性屏蔽所有陌生来电，也无法更换号码，严重影响了她的正常工作和生活。
借贷公司:“紧急联系人不需要我同意”
为什么没有经过任何验证就成了紧急联系人？记者拨打了宜信普惠公司的客服电话。客服人员表示，如果借款人未能在规定时间内还款且联系不上，公司风险管理办公室会拨打借款人当初留下的紧急联系人，请求帮助公司联系借款人。人工打电话催还款是正常的办公流程。
对于紧急联系人，客服表示，“这是借款人自愿填写的，自己同意的。”但客服人员表示，不需要紧急联系人来确定是否得到了联系人的认可。
为此，记者以借款人身份咨询了几家网贷公司的贷款申请条件。记者发现，有些平台需要提供担保人，有些则不需要。然而，这些网贷平台要求借款人提供1-2个“紧急联系人”电话号码和简单信息，但不需要与联系人本人核实。另一个可以通过APP直接借钱的网贷平台就更“方便”了。它允许APP直接通过手机访问通讯录，在通讯录中选择一个人成为紧急联系人。
律师:“紧急联系”不承担法律责任。
紧急联系人需要承担偿还债务的责任吗？湖南金洲律师事务所律师秦天柱认为，一般的“紧急联系人”并不是债务担保人。申请表中“紧急联系人”的主要义务是在贷款机构无法联系到借款人时，帮助联系借款人，不承担贷款责任。实践中，“紧急联系人”的信息由借款人填写，但很多情况下“紧急联系人”并不知情，网贷公司也不审核“紧急联系人”的相关信息。因此，“紧急联系人”不需要承担还款和追债相关的法律责任。
提醒:注意保存证据，依法维权。
长沙县新安派出所工作人员表示:骚扰电话是否违法，公安机关是否受理，主要看骚扰的程度、频率和言语内容。如果多次发送侮辱、威胁短信或恶意拨打骚扰电话，影响他人正常生活，属于违法行为，可以向公安机关举报。网络金融平台用短信和电话轰炸“紧急联系人”也是违法的。市民遇到这种情况应该尽快报警。可以把催款电话录音作为证据，报警求助。
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