疫情防控期间，为避免人员聚集，造成新型冠状病毒交叉感染风险，保障人民群众生命安全和健康，人民银行乐清支行呼吁市民如需查询信用报告，尽量使用网上查询。
个人信用报告查询
目前，人民银行开通了三个个人信用查询渠道，一是互联网查询。您可以登录中国人民银行(www.pbccrc.org.cn)征信中心官方网站，通过互联网个人征信服务平台进行查询。二是网银查询。如果您是招商银行和中信银行的个人网银客户，可以登录这两家银行的网银进行查询。三是自助查询机查询。市民可于平日携带身份证件，前往附近的自助查询网点查询。
企业信用报告查询
企业查询信用报告也很方便。首先，如果企业已经开通了工行或建行的企业网银证书版，可以直接通过工行或建行的企业网银进行查询。
其次，疫情期间，未开通工行或建行企业网银证书版的用户，可通过邮件查询。登录中国人民银行征信中心官方网站(www.pbccrc.org.cn)，按照企业信用报告查询流程要求准备材料，并将查询材料以电子邮件、EMS、挂号信等方式发送至指定邮箱或地址。电子邮件:xt62523153@sina.com；邮寄地址:乐清市晨曦路199号二楼征信柜台。材料审核通过后，工作人员会通过邮件或邮件反馈查询结果。最后，现场询问。如有需要，请拨打中国人民银行乐清分行征信服务电话(0577-61530256)，工作人员会进行预约。
信用信息异议处理
公民对信用查询有异议，需要提出异议申请的，可与业务发生机构沟通解决，也可拨打中国人民银行乐清分行信贷服务电话(0577-61530256)进行处理。为了安全起见，人民银行乐清支行会定期组织对查询场所和自助查询机进行消毒。在业务办理过程中，市民应自觉佩戴口罩，配合现场安全管理。
乐清市各征信机构地址
1.乐清联合村镇银行(乐清市城东街道晨曦路晨曦大厦一楼)
2.招商银行乐清支行(乐清市徐阳路徐进大厦)
3.中国农业银行乐清雁荡支行(乐清市雁荡镇白溪街176号)
4.中国农业银行乐清大荆支行(乐清市大荆镇石门路41巷1号)
5.中国农业银行乐清虹桥支行(乐清市虹桥镇洪飞中路2号)
6.中国农业银行柳市支行(乐清市柳市镇汇丰路1号)
7.中国银行乐清支行(乐城街康宁东路100号)
8.乐清市行政服务中心三楼(乐清市伯乐东路888号)
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