几年来，各家银行或金融机构一直在打击“反催收”，但没有一家能够证明这些催收是其委托的第三方催收人的身份。甚至在当事人接到自称某某银行或金融机构的电话后，向涉案银行或金融机构核实，他们的客服会告诉当事人，这些打电话给他们的陌生人都是骗子，不要向他们提供任何个人信息。但是，每当客户要求银行或金融机构解释为什么这些被你称为骗子的陌生人在你的银行或金融机构有我们的个人财务信息时，没有一家银行或金融机构把这个问题解释清楚。
客观而言，即使银行或金融机构委托第三方催收公司催收逾期债务，也只能在保证当事人个人金融信息安全的情况下进行。但现在的问题是，银行或者金融机构不仅不能证明这些打电话给当事人的陌生人是催收的，甚至为什么会掌握着当事人的个人财务信息都不清楚。这怎么能让当事人不怀疑有利益关系呢？
河南的宋先生给我们打来电话，说最近总是接到自称“易贷”的第三方催收员的电话。电话里，对方声称我在2015年3月向“易贷”借了一笔贷款，现在严重逾期。他还声称贷款发放到了我的一张工行卡上。打开手机银行，发现2015年3月我的总收入只有2290元。和他们在电话里宣称的19800元相差甚远，连零头的三分之一都不到，让我觉得很奇怪。我在电话里问对方，我真的是从易贷借到钱了吗？
对方在电话里对这个问题坚定地说好，但当我要求对方提供借款的凭据或相关证据时，对方以我是“失信者”为由拒绝提供。我不但没有提供，还在电话里说我胡搅蛮缠，当我要求对方提供银行或金融机构委托他催收贷款的依据或证据时，对方以同样的理由拒绝了我的网贷要求。
于是，我在电话里质问了对方。你既不能证明我欠“易贷”钱，也不能证明我“催收”的身份。然后我说，你能提供什么来证明我的两个问题？否则，您可以提供您所属公司的基本名称。最起码我得知道你是不是收公司的人。虽然我的要求很简单，但是对方还是不肯提供。我接着说。
然后我挂了电话。我仔细想了想，还是想说清楚，于是拨通了对方打给我的手机号，但是拨通的那一刻我傻眼了，因为这个号码显示的是空。然后我打电话给“易贷”的客服，问这是怎么回事。客服为了方便让我提供身份证号，我连身份证号都提供了。
经过五分钟的查询，“易贷”的客服告诉我，我的身份证名下没有贷款记录，只有注册信息，而当我把自称“易贷”的第三方催收人员的电话经历告诉客服时，客服告诉我，这肯定是骗子，不要向他们提供任何个人信息。
但是，当我向“易贷”的客服解释为什么对方在我注册的时候就知道我所有的个人隐私信息时，客服告诉我，可能他们是通过非法渠道购买的。我接着问，你们“国美易贷”的客户信息可以从非法渠道买到吗？这不是非法交易公民个人隐私信息吗？客服不说话了，甚至挂了电话。如果我再试一次，我就打不通了。
为了寻求真相，我下载了“易贷”的APP客户端，用我的身份信息注册，去了那里。还发现没有贷款信息，这让我很奇怪。这些给我打电话的陌生人是怎么得到我的个人信息的？
我只注册了“易贷”APP客户端，怎么演变成我的贷款了？如果我的注册信息不是“易贷”提供给这些陌生人的，他们是怎么知道我的注册信息的？
经常看到一些银行或者金融机构声称“反催收”是违法的，但是我现在很想知道，谁能证明这些自称“催收”的人打电话给我就是他们委托催收的？是不是要先证明这些打电话给我，自称是这种银行或者金融机构的人是催收的身份，才能打击“反催收”？如果连他们的收藏身份都无法确认，那我们怎么证明那些用虚拟号码打电话给我们侵权的人就是收藏呢？
一直以来，我总觉得如果银行或者金融机构一开始就公开自己外包催收人员的真实身份，贷后风控催收市场绝对不会是这样的局面。然而，众所周知，这些收藏者在收藏过程中频频违法。如果要追究这样的行为，这些银行或者金融机构也要承担相关的法律责任。所以他们所谓的“反催收”，实际上是在切断当事人维权的途径，因为他们无法证明这些催收的身份，也无法承担自己委托的催收人员所造成的法律责任。
从另一个角度来说，这些来路不明的催收打电话给我们的前提是知道我们和我们亲友的手机号码，甚至是我们经常联系的一些相关人的号码。如果这些不是银行或者金融机构提供的，这些所谓的催收怎么可能通过这些个人隐私信息来侵犯我们呢？
此外，当事人发现自己只是早上拨打了陌生号码，下午或者第二天就能收到这些催收电话。这能证明什么？只能证明这些银行或者金融机构一直在窥探我们的个人信息。最重要的是，一些已经还清贷款的当事人，也可以用他们的新号码收到这些所谓的催收电话。那么，既然贷款已经还清，这些催收是怎么知道当事人的新号码的呢？
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原文地址"催收人员违法行为，催收无关人员"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/270781.html。
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