本报记者李冰
“卡里余额不足?你有一笔专属消费基金可以提取,可以用来购物、家装、旅游。”最近,越来越多的用户收到银行的短信,提醒他们消费资金的贷款金额增加,一些银行开始以花哨的方式推广自己的消费贷款产品。
《证券日报》记者注意到,受疫情影响,不少银行开始对线下贷款流程进行适当调整,强化“非接触式”线上消费信贷产品。部分国有大行消费贷款产品年化利率甚至低至“4”。
“受疫情影响,新增消费需求萎缩,银行零售业务压力倍增。融360大数据研究院分析师李万甫告诉《证券日报》。据融360大数据研究院监测,目前国有银行和股份制银行的消费贷款产品较多,中等和一般国有银行的贷款产品利率低于股份制银行。
银行努力使消费贷款的网上借贷成为一种趋势。
近两年,消费金融市场方兴未艾,持牌消费金融公司、信托公司、互联网巨头等众多玩家争相进入市场。传统银行也开始做出改变,将零售金融作为战略发展的重点。
3月17日,央行发布的“2019年支付体系总体运行情况”数据显示,银行卡信贷规模继续增长。截至2019年末,银行卡授信总量17.37万亿元,同比增长12.78%;银行卡信贷余额7.59万亿元,同比增长10.73%。银行卡卡平均授信额度2.33万元,授信利用率43.70%。信用卡逾期半年未偿授信合计742.66亿元,占信用卡授信余额的0.98%。
此前,各家银行也已推出消费贷款产品,但考虑到资料审核、还款方式等诸多因素,大多实行半线或全线模式。2020年,《证券日报》记者注意到,多家银行开始对线下贷款流程进行适当调整。
《证券日报》记者随机体验了几家银行的消费贷款,发现大部分银行完全可以在线办理贷款业务,无需客服等任何人工帮助。比如中国建设银行的“快贷”,招商银行的“闪电贷”,长沙银行的“快乐秒贷”等等。
记者在体验中国建设银行的“快贷”时发现,按照提示操作简单方便。在办理过程中,建设银行甚至提出快速贷款的额度由系统自动审批。“任何帮忙办理快贷收费的都是骗子。”官网的介绍还显示,“快贷”是建行推出的面向个人客户的全流程在线自助贷款,包括实时申请、贷款审批、合同签订、拨付、还款。
在体验招行“闪电贷”的过程中,当你点击贷款时,会有一个查询可贷额度的界面。如果您按照提示操作,页面将显示您预计在15分钟后收到短信通知的结果。不过根据《证券日报》记者的体验,其实不到2分钟就可以收到可贷额度的短信,然后就可以贷款了。
长沙银行的“快乐秒贷”也是长沙银行推出的纯网贷,实时审批,实时到账。
此外,《证券日报》记者注意到,城商行在指定客户群体和推广形式方面下足了功夫。
比如南京银行的“你好e贷”,是一款纯线上的个人信用贷款,主要用于个人和家庭消费,在南京银行的官方微信官方账号上也有各种福利介绍。第一次低息借款,前1000个成功领取额度的人获得Mobile plus年度会员,以此类推。
3月15日,苏州银行推出一款名为“天使贷”的产品,贷款额度30万元,在标杆消费金融领域,服务于疫情防控一线医务人员;华夏银行App主打的消费信贷产品“青盈贷”主要针对其“青盈”客户,最高可贷100万元;上海银行“信谊贷”的适用客户为在职2年以上的公务员、事业单位员工、500强企业员工、金融机构员工、优势行业员工。
《证券日报》记者发现,各家银行都在强化“非接触式”线上模式,全面深化智能化渠道改造。
李万甫坦言,“疫情期间,无论是从办理流程还是客户消费需求来看,线下贷款都给银行带来了一定的压力。随着这次疫情的逆转,网银消费贷款产品的速度加快了。”
控制消费贷款资金流向值得关注。
对于用户来说,各家银行的消费贷款最关心的是相关消费贷款产品的年利率。
《证券日报》记者体验建行快贷时,显示年利率为4.35%。工行的融E贷5000元,显示年利率4.35%,借款期限12个月。
据融360金融研究院统计,农行“网捷贷”最低贷款利率在5%以下;中国银行的“中银E贷”和交通银行的“惠民贷”贷款利率在国有银行中处于较高水平,用户可申请的最低贷款利率在5.6%-5.8%之间。
此外,据统计,股份行消费信贷产品的贷款利率主要分布在5.80%-7.00%区间。浦发银行“精英贷”、招商银行“VIP白名单闪电贷”针对高端客户的利率最低可达5.7%左右,已经是股份行中的最低水平。目前华夏E贷、光大光速贷、中信二贷最低年化利率在6.00%左右。其他股份行的利率都在6.50%以上,部分银行的网上循环消费贷款年化利率甚至低至7%至8%。
李万甫进一步阐述,目前国有银行的消费贷款利率下降比较明显,股份制银行大部分是下降的,但不是全部,要看具体银行的资金成本和产品策略。他还强调,“无论什么样的银行,并不是所有客户都可以申请最低利率水平,或者根据客户的具体资质实行差别化利率。”
此外,《证券日报》记者注意到,各家银行都特别提示,贷款可用于客户及其家庭消费,如装修、购车、结婚、旅游、留学、耐用品大额消费等。如中国建设银行、工商银行均强调,不能用于股票、期货、金融衍生品、股权投资、购房等国家相关法律法规和规章禁止的消费和投资行为。
赛克研究院苏对《证券日报》记者进一步阐述称,消费贷款的流量控制值得关注。近年来,消费贷因挪用资金屡遭处罚,贷后环境依然严峻。自2020年春节以来,受新冠肺炎疫情影响,银行的消费贷款和信用卡不良率有上升迹象。
最后,苏表示,未来如何引导供给侧的“差异化”,通过市场化手段覆盖部分下沉用户群体,也是一个值得深思的问题。
李万甫认为,“消费贷款业务的闭环线上业务流程,可以帮助银行有效节省人力成本,提高贷款审批效率,长期来看肯定会成为未来的趋势。”
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