今年是疫情开放的第一年，也是中国平安成立35周年。面对小微企业主融资需求的明显激增，更多的金融资源被配置到实体经济。跟党走，以人民为出发点。平安普惠针对小微企业的资金需求，不断更新和制定优化的融资服务，以“省钱、省时、省心”的融资服务为小微企业排忧解难，有效降低小微企业融资成本，契合小微企业周转效率，惠及更多企业，助力实体经济高质量发展。
平安普惠台州分公司，立足台州当地民生实体经济发展现状，为小微企业解决融资难、首贷难等问题。不断增加小微企业贷款额度，实现产品多样化，优化流程，运用普惠金融支持实体经济高质量发展。
经营眼镜配件三角架的蒋女士，1978年在杜桥镇开了一家三角架厂。自去年年底疫情开放以来，很多大厂生意回暖，配件需求猛增，订单纷纷增加，人力和场地都不够用。姜女士想扩建工厂，但上下游供应商短期内无法还钱。姜女士担心的就是这个财务问题。她去银行贷款好几天了，没有下一次款。后来，她想起了自己的名片(顾问小王千已经离开几个月了)。小王亲自上门为她服务，当天金额50w，第二天到账。姜女士极其感谢这场及时雨帮她解决了短期资金周转的困境。
蒋女士接触普惠两个月后，发现普惠的企业微信很好，工作忙的时候容易忘事。微信每个月都会提醒她及时还款，省了她很多担心。姜女士说，如果以后有朋友需要资金，她会推荐给朋友。
类似的情况数不胜数。姜女士只是千千1000万顾客中的一个缩影。平安普惠真正让小微企业更容易融入。此外，平安普惠还通过互动AI客服构建全周期绿色通道，优化客户回访、企业微信提醒、咨询投诉回访等客户服务，从源头监控客户体验，主动发现问题，及时介入处理，为客户提供贴心服务。
平安普惠台州分公司持续关注当地小微企业的可持续发展，正在全面探索小微企业信贷服务发展，构建小微企业赋能生态圈，让小微企业线上线下更全面运营，让小微企业“更融合”。
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