众信。com贵州新闻8月24日讯(齐梦泽)“我第一次来这里申请助学贷款的时候对流程不是很了解，父亲也不太了解，但是在工作人员的悉心指导下，半个小时就带我们走完了所有流程。”来到石阡县政务服务大厅申请助学贷款的黄英说。
八月是办理生源地助学贷款的高峰期。为进一步落实国家生源地助学贷款这一重要民生工程，贵州省各级政务服务中心(厅)通过增设服务窗口、优化贷款申请流程、简化贷款申请手续等措施，为学生“比肩”提供“一站式”服务，帮助他们为梦想起航。
黄英是遵义师范学院今年的大一新生。快开学时，她和父亲来到政务大厅申请助学贷款，在工作人员的帮助下，很快成功申请到6000元的助学贷款。
为了帮助像黄英这样的学生顺利办好助学贷款，贵州省各级政务服务中心(大厅)在“高峰期”前就开始做准备，通过增加服务窗口、服务区域、设备、增派工作人员等方式保证服务效率，并通过媒体平台、微信官方账号、QQ群、微信群等媒体进行宣传，增强学生和家长对助学贷款政策和办理流程的认知。
图为岑巩县行政服务中心“肩并肩”服务区。
“特殊区域可以降低学生的工作成本。在外面的复印店打印要花钱。很多同学不填申报，找第三方需要付费。我们有专人指导教务处，全程免费，受到广大学生的好评。"岑巩县行政服务中心助学贷款服务区负责人赵瑞红说。
为了帮助岑巩学生“圆梦大学”，岑巩县政务服务中心在大厅设立了“肩并肩”助学贷款服务区，6台电脑分流配合，提高了办事速度，更加便捷高效。在办理过程中，工作人员主动提问、贴心陪伴，针对疑难问题给予“一对一”的专项指导，最大限度地实现了助学贷款服务的“一次性”和“放心性”。
图为独山县政务服务中心正在为学生办理业务。
“即使下班了，工作人员也会完成我们的工作，所以没必要再跑了。工作人员也会告诉我们一些注意事项，服务态度特别好。来这里办理业务，我很满意。”来到独山县政务服务中心申请助学贷款的魏俊峰说。
在贵州省各级政务服务中心(大厅)，类似的画面正在“上演”——工作人员主动上前，“手拉手”引导学生线上申报、线下填报，与学生“肩并肩”。为确保所有贷款人能及时办理业务，永不回头，贵州省各级政务服务中心(大厅)还积极开展延时服务，上午提前办，中午不休息，下班延时，为学生开通绿色通道，确保在时间节点内全部办理完毕。
今年7月以来，贵州省各级政务服务中心(厅)已累计办理助学贷款6800余笔，帮助广大学子为梦想扬帆起航，驶向成功的彼岸。(完)
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原文地址"贵州：“肩并肩”服务助力学子为梦启航"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/266579.html。
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