为进一步提高东阿农商银行客户经理的综合素质，深入贯彻省联社党委“123456”总体工作思路和“五大发展理念”、“六个坚定不移”的工作要求，按照稽核中心党委的工作目标、总体要求和具体工作安排，自2022年起，该行将继续督促客户经理做好“三不三事”。
优化和充实客户经理团队。2022年至今，已孵化20名新大学生。经过孵化培训，将具有较高专业素质、了解营销、具备一定市场开拓和协调合作能力的人员充实到客户经理队伍中，逐步提高了辖内客户经理的整体水平。倡导和鼓励员工积极参加各种资格考试，逐步使取得这些资格的员工加入客户经理的队伍。在激励考核上，要建立客户经理的退出机制，保证客户经理的最优化。
扮演绩效考核指挥棒的角色。为做好客户经理的创建工作，提高辖内客户经理的整体水平，调动客户经理的积极性，该行制定了《2022年东阿农商银行涉贷支行客户经理等级管理办法》和《2022年东阿农商银行客户经理绩效考核办法》，其中贷款营销、存款营销、 设立了贷款到期回收率、常态和关注贷款利息拖欠率，督促客户经理进一步完善“三无”。
加强客户经理的培训机制。为提高客户经理的整体综合素质，我行制定了客户经理培训计划，培训内容涵盖信贷系统升级、信贷档案管理、非现场可疑数据检查、信贷产品等，并对信贷产品和贷款流程进行达标测试。2月24日举办了客户经理培训班，有60多人参加。培训班对前期检查发现的问题进行了梳理和分析，对新推出的信贷产品“消费快贷”进行了讲解，并进行了现场考核，90分以上，强烈要求客户经理做好信贷业务。(邵静)
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