极受欢迎的记者陈勇。
通讯员朱筠
“破案快，解了人的忧，还了人民的温暖！”6月29日，市民黄拿着一面鲜红的锦旗来到湖北孝感汉川市公安局分水派出所，对民警帮他追回被骗钱财表示感谢。
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“我以为我拿不回来了。没想到分水派出所的警察这么厉害。不到2个小时就帮我追回了所有损失，赞！”当天，黄兴奋地告诉澎湃新闻记者。
6月27日14时许，汉川市公安局水上派出所接到事主黄某报警，称其因快递丢失在网上被骗26799元。
接警后，民警第一时间赶到黄家中，耐心询问其被骗情况，并迅速核实资金流向，帮助其联系相关平台和商家。
原来，黄在27日中午12点左右接到一个自称是某电商平台的电话，称自己购买的一件商品快递丢失。他以平台会对其进行理赔为由，添加了黄的QQ，拉进群聊并进行语音通话，引导黄添加微信并下载了一个视频通讯软件打开屏幕分享。接着，对方让黄某下载了一个电商APP，并提供了一个账号让黄某登录后购买一个标价为26799元的包包，称核实黄某身份后会把钱退回。
黄信以为真后，立即用微信支付操作支付。
当对方以操作失误为由要求黄继续转账时，黄才意识到自己被骗了。
在了解清楚情况后，民警经过不懈努力，最终将黄骗取的26799元资金全部追回。整个过程不到2个小时。
黄的付款记录
警方成功帮助黄追回全部资金。
29日，办案民警告诉吉姆记者，冒充电商客服的诈骗手段主要有三种。
第一步，骗子事先通过非法渠道获取受害人的购物信息，自称是电商或物流客服，使用各种字眼，如:商品有质量问题、快递丢失索赔、VIP服务误充值给用户、超额支付等，刺激受害人“趋利避害”的心理。
第二步，骗子会谎称受害人账户不符合转账要求，诱导受害人离开官方平台，通过其他虚假平台操作，以逃避监管。骗子向受害人发送“认领”链接或二维码，诱导其在假平台上填写自己的银行卡号、手机号和验证码，从而将受害人银行卡内的钱转走。
此外，骗子还经常以“激活退款通道”、“缴纳退款保证金”为由，要求受害人转账汇款，然后诱导其向网贷平台申请无抵押贷款，最后将钱取走。
第三步，骗子会要求被害人下载会议软件，以指导操作为由要求被害人打开屏幕分享功能，然后获取被害人的密码、验证码等个人信息实施诈骗。
共享屏幕是大部分网络会议软件的功能，方便实时演示或教学。只要打开分享屏，手机上的任何信息都会被对方一览无余，包括输入的支付密码，收到的短信验证码等等。
汉川警方提醒市民，接到自称电商客服的电话，一定不要相信，更不要转账汇款，一定要向官方平台核实。
如果快递丢失，物流公司一般会赔偿卖家(寄件人)同等金额，然后卖家会重新发货。物流公司不会主动联系收件人索赔，更不会提供其他网站的链接。网购理赔也是一样，正常的理赔退款也会同样退回。
市民不要随便和陌生人打开屏幕分享功能。这个操作会让你泄露一些个人信息，比如银行卡账号、密码、手机验证码等，进而让你的财产遭受损失。
警方最后提醒，如果不小心被骗或遇到可疑情况，请立即拨打110报警，并保留好证据。
(来源:吉姆新闻)
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