最近很多手机用户都遇到了一条从未见过的广告短信:这种广告来无影去无踪,关不掉,找不到。“屏幕主宰”的程度远胜垃圾短信。
一个标为北京的网友说:有一次收到一条贷款公司的消息,突然出现在屏幕上,关不掉,就像手机被病毒攻击了一样。看完之后就消失了,再也没有这样一条消息的痕迹。当时这个网友以为自己感染了某种新的“病毒”,带到修手机的地方。结果维修人员告诉他,不是病毒,是闪信。
据了解,有不少网友吐槽自己被“闪信”推送,广告类别包括外语培训、现金贷、兼职等。也有网友反映,一些网贷平台已经利用这种方式进行暴力催收。而这种“推送”广告的方式,正在被很多商家“流行”。
“阅后即焚”被滥用,原意改为骚扰。经过调查发现,这条来得无影无踪的消息——“闪信”属于一种短信服务。中国信息通信研究院安全研究所研究员廖旋表示:
flash短信设计的初衷是在台风、地震等自然灾害等突发事件发生前,由移动运营商推送给用户进行预警,因此具有强制性和即时性的特点。闪信在2G时代就有了,只是现在称呼不同了。
看了闪信的特点,很多网友戏称是“阅后即焚”的“代理”手段。
无法通过软件、手机终端设置等方式拦截。;不依赖任何数据网络,只要能打电话,就能接收信息;屏幕显示:无论是发微信、打电话还是玩游戏,信息都会实时显示在屏幕上。直接在屏幕上阅读,不点击任何东西;无痕迹:出现时没有任何征兆,消失后手机里也找不到痕迹。
闪信本来是为了更好的服务用户,现在却被发展成了骚扰用户的方式。而且因为“阅后即焚”,用户找不到骚扰的证据,无法有效投诉,非常讨厌。运营商声称他们的合法运营商应该受到指责。
采访中,经营闪信业务的运营商均表示,自己的业务是合法的,与运营商有合同。一家专门推送闪信、彩信、微信的线上公司说:
无论什么信息都有内容要求,运营商都很严格。他们与运营商签订合同,严格审核他们发送的内容。
在QQ群里搜索“闪消息”的时候,也会发现很多代理。一个QQ群的公告显示,该代理商是正规运营商的代理商,但可以通过短信发送“黑五”广告内容——即药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品的广告。
经过协商,运营商表示:
中国移动客服:不知道业务功能,无法提供屏蔽方法。
中国电信客服:该功能是用户处于被叫状态时,在用户手机屏幕上显示的推广信息,而不是“闪信”。
工信部颁布的《通信短信息服务管理规定》要求,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向用户发送商业性短信息。发送商业短信要提供便捷有效的拒绝方式。显然,营销闪信违反了这一规定。业内人士呼吁,相关部门应从源头治理上加强执法监管,经营者也应加强自身内部管理。对于flash通讯合作伙伴,要全面管控,商业广告不要主导屏幕。
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