在网络现金贷平台中，很多网贷软件在急需资金的时候或许可以救急，但有时候一不小心就会很容易骗到人。
所以很多网贷欠债的人会用各种方式催款。向平台咨询后，被告知没有咨询政策。眼看着一笔笔网贷逾期无法偿还，天天被各种催收骚扰，想起来都烦。遇到催收怎么办，有哪些平台机构可以投诉？
什么是暴力催收？
1.在未经借款人本人允许的情况下，多次致电借款人通讯录中的亲戚或朋友，对其进行骚扰。
2.通过微信、短信等方式恐吓或威胁借款人或通讯录中的亲友；
3.借款人逾期后一天内打电话3次以上；
4.借款人逾期催收不在上午8:00-晚上9:00；
5.泄露借款人的个人信息；
6、到借款人家里或工作单位催收造成个人名誉严重损害的；
7.逾期后，逾期费高于中国人民银行规定的逾期利率；
8.诱导借款人向其他平台借款，以偿还本平台借款；
9.利用非法软件短信轰炸借款人手机号码；
10.冒充国家执法机关工作人员恐吓、暴力催收借款人等违法行为。
投诉渠道
首先，催收是合法的，但只有暴力催收才是违法的。
目前收钱的人太多，监管没有跟上。所以滋生了很多非法催收方式，也导致了暴力催收的形成。
面对这些暴力催收，我们该怎么办？
1.网贷违规投诉
网贷违规可向国家12315互联网平台投诉或向中国互联网金融协会举报。内容:砍头利息、强制保险费、高额利息、未知服务费等。
2.遇到非法短信、电话等骚扰时。
1.可以拨打12381向工信部举报。内容是:举报骚扰你的详细电话和用户所属公司。
2.可以向互联网不良与垃圾信息举报受理中心12321举报，包括:举报骚扰诈骗电话、垃圾信息、个人信息泄露、手机号码未实名、网络虚拟电话等。
3.可以向中央网信办互联网违法和不良信息举报中心举报，电话12377。内容有:暴力催收电话、骚扰电话、骚扰短信等。
3.上门催收如果上门催收，或者对方行为太恶劣，需要直接举报，但不要说借钱还钱不合理。说重点，他们不接受民事和经济纠纷。
有敲诈勒索、套路贷、非法获取个人信息、诈骗等。警察会把它拿走。因此，确认这种行为已经发生是很重要的。
4.信用卡催收信用卡催收比较正规，基本不会出现违规情况。但逾期3个月以上，就会转包给第三方机构。如果第三方机构违规，可以直接致电发卡行官方客服。有专门处理第三方催收投诉的部门，提醒管理第三方催收。基本上是有用的。有条件的话可以线下到当地银监会，投诉更有效！
5.专门的在线投诉平台
收集投诉，黑猫投诉。进入官网后，寻找符合你投诉的入口，按照步骤填写即可，平台会联系官方回复你。投诉平台也要看你提交的证据是否合理，证据链是否充分说明这个问题。
逾期了怎么办？
1.向银行表达还款意愿。信用卡逾期时，一定不能忽视。首先你要和银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表达还款意愿。希望银行协调定制一个合理的还款计划，然后努力赚钱，慢慢还清欠款。
2.确保通话顺畅
银行工作人员会在截止日期后继续联系你，但不要刻意回避这些电话。接通电话后，要及时明确自己的还款意愿和目前的经济压力，乞求一段时间。
3.找专业的法律平台
如果你的信用卡逾期或网贷逾期，只要还款困难或已被银行催收(面临起诉风险)，都可以联系商祺绿云。
商祺绿云作为债务法律行业的领导品牌，建议您采取科学的还款方式，及时止损进行债务重组，为空的安全落地换取时间！
我们可以帮忙协商做第二笔分期，网贷可以延期、减免或者结清。通过法律途径，帮助还款压力大、只有部分还款能力的债务人梳理债务，与银行或平台达成协议，制定新的还款计划。
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