国家统计局发布的最新数据显示,今年上半年,限额以上零售单位超市、百货商店、专卖店、专业店零售额继续回升,实物零售额继续回升。随着实体经济的进一步复苏,传统超市的扩张继续加速。
本土零售商贾蓉SPAR紧跟时代步伐,开始了加速扩张模式。截至今年10月,其门店数量已超过100家,覆盖广东8大城市。本月底,石碣何新贾蓉购物广场、麻涌贾蓉购物广场和贾蓉SPAR超市银丰店也将同时亮相。
两个商场的升级改造将于本周六开业。
2000年,作为贾蓉SPAR的第一家大卖场,贾蓉购物广场崇焕店在东莞石碣镇盛大开业,首次推出“田园式购物体验”的体验模式。
近年来,随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费者的需求也在不断发展和升级,“体验”越来越成为消费者所珍视的重要部分。为了给消费者带来更好的“体验”,贾蓉SPAR将放大招,贾蓉购物广场崇焕店将升级搬迁至石碣何新贾蓉购物广场。据了解,石碣何新贾蓉购物广场邀请日本大师级设计师担纲设计,更加注重全年龄体验式科学业态规划,将集中式购物中心与时尚、休闲、娱乐业态做了很好的结合和搭配。同时将全面引入众多知名品牌,改善和丰富消费者的购物体验,打造一站式消费王国。
与此同时,麻涌贾蓉购物广场也在同期升级改造。2008年,贾蓉晶石正式进入麻涌,麻涌购物广场开业。十年后,这家位于南丰时代广场的老店也迎来了“新面貌”,将以崭新的面貌和优质的服务迎接更多的消费者。改造后的麻涌购物广场更具娱乐性、互动性、文化性和个性化。商业面积约30000平方米,集城市休闲、商务娱乐、身体美容等功能于一体,力争成为麻涌最大的商业综合体,满足各类消费购物需求,带给消费者更高层次的精神文化享受。
据了解,贾蓉SPAR的两个商场的升级改造已进入最后阶段。本周六,两个拥有众多知名品牌的全新购物广场将同时开业。
本月底,三家分店同时亮相新装。
近年来,在市场环境的影响下,百货公司关门或升级的情况屡见不鲜。尤其是在广东这个竞争激烈的市场,面对大形势的寒潮,贾蓉SPAR超市主动“减负自救”,改造升级门店,跨区域扩张,发展新业态。
2018年,贾蓉SPAR从未停止调整门店,实现标准化管控,通过调研,结合消费者需求,规范商业布局、定位、动线设置。一方面,贾蓉晶石升级了原来的商店。今年,除了老店石碣购物广场和麻涌购物广场,有24年历史的程楠银丰店也将经历一场五彩缤纷的蝶变。12月29日,程楠银丰店将与石碣购物广场、麻涌购物广场同一天开业,以全新的姿态迎接八方来客。另一方面,贾蓉SPAR大幅关闭部分门店,厚街金域国际店将于今年年底升级调整;调整升级后,将迁至新址继续为公众提供服务。
除了升级优化门店,贾蓉SPAR也在积极探索新业态。贾蓉今年首次“尝鲜”新业态——食品超市。贾蓉SPAR认为,自己的优势和未来的机会在小业态和社区商业,围绕社区居民的需求大有可为。今年6月,贾蓉SPAR首家“食品超市”科苑店亮相松山湖,集“新鲜、品质、时尚、健康、便捷”于一体,刷新了传统超市80%食品的商品格局。同时,贾蓉晶石还瞄准了城市特许经营业务。这两年,贾蓉晶石在湖南郴州开了5家晶石精品超市,强势进入湖南,业绩持续飘红。
延续实体优势,发展线上线下融合。
在加快对外扩张步伐的同时,贾蓉也非常注重门店的升级,打造自己的竞争优势。贾蓉SPAR相关负责人表示,门店升级不仅仅是在店内放置一些智能设备和数字设备,更重要的是通过数字技术和工具为门店赋能,加速线上线下融合,使其具备与消费者互动、触达和营销的能力。
今年以来,贾蓉SPAR store不仅推出了多点自购、自付、O2O配送服务,还孵化了SCRM系统,与贾蓉小程序一起实现门店赋能。门店通过SCRM系统和贾蓉小程序更精准地连接消费者,打通线上线下全渠道销售服务,提升顾客购物体验。值得一提的是,SCRM项目和贾蓉小程序一直被视为贾蓉SPAR数字化转型的双引擎,助推公司转型发展、创新跨越发展。
贾蓉SPAR相关负责人表示,数字化运营有三大把握点,即前端客户分析、后端供应商影响力、中端门店运营控制。“以前很多实体店的数字化运营更多体现在前端;我们期待未来看到更多的实体店,通过数字化管理创新影响供应链创建和门店管理网络。”
南都记者田玲玲采写
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