中国网财经12月4日讯上周(2023年11月27日至12月3日)，中国网啄木鸟投诉平台共收到229条有效投诉，涉及点对点借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输、网络游戏等行业。
据统计，啄木鸟投诉平台上周收到的投诉仍以点对点借贷和教育培训为主:点对点借贷中的投诉以隐性收费、暴力催收、频繁骚扰为主；培训教育平台投诉主要是平台关闭、虚假宣传、退款难、教育平台诱导借贷等。
近日，有消费者投诉深圳市什邡容海科技有限公司旗下的梨花音培训机构存在宣传与实际提供的服务不符、退款延迟等问题。消费者被低价的体验课程和专业的培训老师吸引报名参加课程。事实上，他们需要支付高额的挂号费，承诺的7天无理由退款也没有兑现。
投诉人周女士称，什邡榕海科技有限公司“梨花声培训机构”夸大宣传，诱导消费者。在Tik Tok看了一段张驰老师的短视频，认可了他的电视主持人和普通话教材主编的职业身份后，1.9元受邀加入了2023年9月的声音体验课。上了两天课，他还是正常教了一点声音的基础知识。第三节课，他开始在直播里卖课，声称声音变现门槛低，容易接单变现，还有一些所谓的成功案例诱导学生买课，而且他反复声称只有几个名额。直播里只有6000元的优惠券，原价14800，赠送录音话筒等优惠，承诺7天无理由退款。和张驰老师一起卖课的宋宇老师也在场，答应直接找他退款。出于对他承诺的信任，我想过试一试，但无论如何都可以退款。我花了8800元买了一个声音实现课程，但是买了课程下载了。
周老师还补充道，我尝试预约了老师的直播课，也看了几节张驰在小程序里拍的课，感觉没什么兴趣。然后我申请了退款。课程分发的语音教练给我做思想工作，我中途换了语音教练。我一直申请，她一直找理由推脱。打了客服，打了售后，说退款不是他们的责任，说我会反馈给他们。
啄木鸟投诉平台据国家反诈骗中心消息，手机和PC用户存在手机号码、姓名、通讯录等个人信息被误盗的风险。国家反诈骗中心提醒，不要轻信类似电话，尤其是境外电话，建议不要随意点击不明网页、下载反诈骗app，提高警惕。
啄木鸟投诉平台提醒:近期有多起投诉涉及多家小额贷款平台，高利贷、砍头、强迫付款、暴力催收、假客服、非法信息收集、二次被骗等。啄木鸟投诉平台提醒，不要轻信陌生app，不要轻信“添加QQ、QQ群、微信群、第三方平台客服”等信息。为了保护个人信息和个人资产，远离陌生人。
(编辑:谭)
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"啄木鸟投诉平台的力度有多大，啄木鸟投诉平台客服电话"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/246837.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
