“您好，请到这里的自助终端进行注册账号登录、身份证和人脸识别验证，然后您就可以在线完成税务发票购买、纳税申报缴纳、资料复印打印等自助业务。”近日，在大姚县政务服务中心，越来越多的办事人员选择在24小时自助服务大厅办理业务。
“提前告诉他们需要的信息，来了就可以直接办理，节省了很多时间。自3月份投入使用以来，很多企业人员都选择了自助终端办理。”在大厅里，认真有序地进行引导的业务人员马燕说。
近年来，大姚县大力推进“互联网+政务服务”，建立“好差评”制度和“红黄黑板报”公示制度，加强窗口人员管理和考核，强化纪律和作风建设，服务质量不断提升。坚持中介服务便捷高效，加强事前服务、事中跟踪、全过程监管和评估，整体服务水平明显提升。逐步实现项目审批由多证合一向一证合一转变、由重审批向重监管转变、由多窗口向一窗口转变、由“面对面”向“指尖和手心”转变。
只有做好金融服务，落实减税降费政策，才能激活企业活力。大姚县持续优化金融服务，加大对企业融资政策的解释和宣传力度，提高企业满意度。
在南山坝工业区，大姚县机械配件厂已完成技改搬迁，实现撤市入园，目前正在火热复工复产中。“多亏了政府帮助解决融资问题的政策，我们完成了技术改造，重新获得了活力。”公司负责人王说。
按照“一企一策”的要求，大姚县成立了中小企业金融服务小组，建立政府与银行的沟通协调机制，定期召开会议，从项目推进、金融服务、信用环境、债权维护等方面协调中小企业金融服务工作，实现银企“双赢”。同时，引导金融机构为企业量身定制“小微快贷”、“易付贷”、“易税贷”、“小贷保融资”、“烟草贷”、“核桃贷”等金融产品，切实解决中小企业、“三农”融资问题，严格落实减税降费政策，防范金融风险。
据统计，到去年底，大姚县减免税收总额达18531万元。今年，该县将继续加大对企业减税降费政策的落实力度，提高企业满意度，并开展县委营商环境建设专项检查，对检查中发现的问题进行交办，限期整改，加大整改督查力度，督促各项措施落实到位，让更多企业留下来、发展好。
云南网记者饶勇通讯员郭伟
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