4月15日上午，市民陆女士向融媒体投诉称，3月23日，她在姐姐居住的小区乘坐电梯时，突然停电，电梯坠落，导致被困十多分钟。陆女士怀孕后不久，担心胎儿受到影响，到医院检查。结果胎儿没有胎心音，做了流产手术。小区物业称，确实因小区停电导致陆女士被困十多分钟，但不能证明是电梯坠落。
孕妇:被困电梯，事后被迫堕胎。
陆女士说，3月23日下午2点多，她带着2岁的儿子和11岁的女儿，去经济开发区三街智慧花园姐姐家走亲戚。下午2点48分，他们进入袁智慧1号楼1单元一楼电梯(南电梯)，准备去17楼。电梯升起后不久，就落下来，一阵剧烈晃动后停了下来。
陆女士说，当时她坐在电梯里头晕，肚子痛，两个孩子大声呼救。因为电梯失控，电梯里一片漆黑，按钮失灵。她赶紧用手机联系了110和姐姐。然后电梯短暂的打了个电话，但是在哪个楼层都打不开，然后就停电了。直到打完电话，陆女士和两个孩子才得以解决，三人从12楼出来。陆女士下午3点12分出电梯，被困约15分钟。
陆女士担心腹中胎儿会受到影响。她先去梁湖社区妇幼保健院检查。医生检查后表示，目前不确定胎儿是否受到影响，一周后再来复诊。
陆女士的检查报告
4月3日中午，陆女士到社区妇幼保健院复诊。医生说胎儿情况不好，建议去大医院拍片诊断。
4月4日，陆女士到郑州市第七人民医院检查，被告知胚胎停止发育，没有胎心。
4月10日下午，陆女士下体出血，医院做了终止妊娠手术。
陆女士称，在此期间，她和姐姐多次找到郑州祥辉物业服务有限公司(袁智慧3号楼1单元3楼307室)反映无果。
物业:业主确实被困了十多分钟，但不确定电梯是否突然坠落。
4月15日上午，袁智慧小区郑州祥汇物业公司订单科科长司光展称，当天小区停电，小区所有电梯停止运行。
“有很多人被困在电梯里，不止一部电梯。很多人打电话给我们。我们物业的人按照收电梯的顺序去救人。一对老夫妇被困在电梯里。电梯卡在楼层中间，上不去下不去。我们不得不安慰他们要有耐心。最后大家都安全出来了。”司光展说，停电18分钟，中间有停电，但马上就停了。当他们到达1号楼南电梯时，电梯正常。
聊天记录
司先生称，由于电梯没电，当时电梯内的监控无法正常工作，因此无法证明电梯突然坠落对陆女士胎儿造成影响。
司先生说，小区电梯用的是通力电梯。他们问维修人员，停电后电梯会直接卡住，不会突然掉下来。
正常情况下，电梯要有备用电源，保证停电后电梯仍能正常运行，不会困住乘客。国家标准《高层民用建筑设计防火规范》规定，客梯、水泵等。19层以上的民用住宅建筑应按第一类用电负荷设计，即应具有双电源(包括共用电源和备用电源)，供电系统在停电或线路故障时不应中断供电。
司先生说，这个小区的电梯没有配备备用电源。
通力电梯维修人员:电梯不会掉下来。
电梯突然停电会不会突然掉下来？4月15日上午，记者联系了通力电梯的维修人员杜先生。
杜先生说，如果他们的电梯突然断电，会直接卡住，不会掉下去。直到正常供电，电梯才会“近平楼层”，也就是电梯会上行或下行，开在最近的楼层。
聊天记录
杜先生说，电梯一般需要安装备用电源，但这是开发商决定的，电梯公司不做强制要求。如果安装了备用电源，在突然断电后也会卡死，因为从主电源切换到备用电源需要很长时间。但是，在这种情况下，被困人员能够以最快的速度出来，电梯能够在第一时间恢复正常运行。
律师:物管公司应承担一定法律责任。
河南春意律师事务所主任张律师认为，如果孕妇确实因电梯突发故障被困十几分钟，因情绪紧张而流产，无论是否存在电梯突然失控坠落等问题，物业公司和电梯安装单位都应承担一定的法律责任；如果是电梯质量问题造成的，还可以追加电梯生产企业为共同被告。建议各方协商解决问题。如果协商不成，他们可以向法院提起诉讼寻求解决。
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