来源:都市现场原创稿件
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南昌的关先生最近买了一辆二手别克君威车，花了11万多。然而，拿到车后，他发现自己被骗了。“这是一辆全损车，也是一辆发生过重大事故的报废车！”关先生说。
关先生告诉记者，这辆二手别克君威是他今年3月26日在南昌红谷滩“八亿车汇”买的。起初，他在网上看中了一辆大众迈腾。由于其价格低廉，他很心动，于是约了销售人员到“八亿车”店看车。
随后，关先生向经销店支付了15000元。办理房贷时，关先生被经销店告知房贷未批。这时工作人员告诉他，虽然车买不了，意向金也退不了，但是还有一个办法，就是有一辆别克君威，管先生可以买这辆车。
当时关先生有点不解。同等信用条件下，买一辆大众迈腾都办不了房贷，为什么能买一辆别克君威？不过，当时他并没有深究。提车前，关先生还交了1.6万元的按揭贷款定金，并在合同中约定车子无重大事故、无水泡、无起火。但是用了车之后，管先生很快就发现了问题。他发现车的中控台颜色明显不一样。
于是，关先生找业内人士查看，得知是一辆重大事故车。此外，关先生通过车辆店的系统查询到，他购买的这辆车的发动机、变速箱、排气管都进行了维修，后轮轴、车壳、天窗等相关配件也进行了更换。得知这些情况后，关先生立即找到“8亿换车”要求退款。
消费者管理先生:协商的条件是“8亿换车”回收这辆车9万元，但是回收的前提是必须从他们那里再买一辆9万到10万元的车，后面还有一张纸条，7.6万必须抵押在那里。
我被引导买的二手别克君威是重大事故车。我找商家协商退款，对方让他再买一辆车。对于商家的解决方案，消费者关先生并不认同。他要维权！
那么，真的是这样吗？
4月17日下午，南昌市市场监督管理局沙井分局对“八亿车汇”相关负责人进行了约谈。该店相关负责人表示，他们之所以出售重大事故车，是因为不了解车况，因为车是别人托运的，他们其实是中介。对于1.6万元的房贷保证金，该负责人介绍，是银行收取的。但记者了解到，银行并没有收取这项费用。
记者:我问过银行，银行说没收了。
南昌“8亿豪车汇”相关负责人:会退，会退。
记者:那如果你不承认呢？
南昌“八亿车”相关负责人:不承认是不可能的。
南昌国家市场监管局:商家涉嫌无照经营。
记者从南昌市市场监督管理局沙井分局了解到，“8亿车汇”开业仅一个多月，但已有近10起消费者投诉，包括消费欺诈、违规收取押金等。沙井分局还发现“8亿车汇”涉嫌无证经营。
国家市场监管总局的工作人员告诉记者，二手车不属于大众商品，对于商家是否构成消费欺诈，他们正在调查取证。
南昌市市场监督管理局沙井分局工作人员:他们的合同其实是无效的，没有公章，合同也是涂改的，相当于没有法律效力。
目前，消费者关先生正准备对“八亿车”提起诉讼。据代理律师熊振华介绍，关先生实际收到的车辆与宣传的车辆不符，存在重大事故未披露。根据《民法典》第500条规定，故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况等违反诚实信用原则的行为，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。对于随后签订的回购协议，熊先生认为这是无效的。
关先生的代理律师熊振华:后面的退车退款的约定是因为商品有问题，车辆有缺陷。本来退车退款是商家的义务，但是约定买家必须向他再买一辆车，申请贷款，明显是推卸责任，增加了买家的负担，所以我认为这个约定无效。
律师提醒:在二手车交易中这样做可以避免“入坑”
二手车交易，水这么深？看完让人觉得不确定。那么，这是个体商家的问题还是二手车市场的普遍问题呢？
据一位多年从事二手车销售的人士介绍，诚信缺失一直是二手车行业发展的最大障碍。其中，“低价钓鱼”和“虚假宣传”是销售不良二手车的常用手段。
南昌某二手车销售公司负责人:远远低于正常的市场价格，然后客户被这个价格吸引到店里之后，一般就看不到想看的车了。这时候店家会以各种名义要求他们交各种押金，再给他们安排其他车辆。只要交了定金，后面会怎么样就不好说了，交了定金买的车车况也不能保证。
这时候即使消费者想退押金，商家通常也不会，消费体验非常不好。据知情人介绍，提车前，一些无良商家会要求消费者缴纳各种额外费用，如续保、还款押金等，基本不退。
记者了解到，消费者对二手车还是抱有很大期待的。因为有市场，这几年二手车市场发展很快。2020年交易量突破1500万辆。但随着关注度的不断提高，被消费者诟病的问题也越来越多。刚刚向记者透露内幕的二手车商特别希望这个行业能够更加规范健康的发展。法律界人士也提醒，购买二手车时，一定要尽可能详细地向中介确认车况信息，并以书面形式确定相关违约责任。
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