我妈43年没有户口，一直无法工作；女儿22年没有户口，靠信托勉强读完初中，却考不上职高，待业在家。由于一系列的历史问题和证明材料的缺乏，家住杭州拱墅区大观街的秦女士(化名)和女儿长期被“黑户”困扰，一直没有离开过杭州，生活仅靠秦女士丈夫的工资维持。
秦女士的女儿从民警手中接过身份证。本文图片由拱墅公安分局提供。
本报讯(www.thepaper.cn)5月14日从杭州市公安局拱墅分局大关派出所获悉，3月初接到秦女士丈夫求助后，民警经过一个多月的走访取证，帮助秦女士和母亲顺利落户，并于14日下午第一次拿到了身份证。
秦女士，1975年出生于杭州。当时由于父母感情纠葛，父母没有及时去派出所申报户籍。父母离婚后，母亲断绝了与秦女士的联系，父亲也不关心户籍问题，导致秦女士长期处于“无户”状态。1996年，秦女士与张先生的女儿出生，但张先生是外省人，多年未回老家。她女儿的落户问题被搁置了。
大观派出所注册民警沈一峰
大关派出所户籍民警沈一峰了解情况后发现，秦女士的父亲已于去年1月去世，户籍已注销，母亲离婚后再婚。为了避免给秦女士母亲现有家庭造成可能的新矛盾，也为了让秦女士母女“一致”，沈一峰让上级把秦女士和女儿的户口留在现居住地，也就是父亲生前所在单位分配的住房，方便两人以后办理身份证和出具证明。
申请逐级审核通过后，民警先后到浙江省妇幼保健院、杭州市民政局、上城区小营派出所、下城区东新派出所等7个行政单位，调取了秦女士和女儿落户所需的父母婚姻状况证明、父亲死亡注销证明等十余份证明材料。同时对秦女士随父生活进行了社会调查，做了多份访谈笔记。最后，她联系了一家司法鉴定机构，对秦女士与女儿的亲子关系进行鉴定，以更换丢失的女儿出生证明。
/image-3月中旬/4月，在多方配合下，秦女士和女儿顺利落户大观街道社区集体户口。“其实我很多年前就想给老婆女儿开户了，但是材料缺失太多。我不知道怎么补，就又拖了。这次多亏了警察的帮助。”张先生告诉该报。
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