白马崖位于杭州市临安区，是浙西大峡谷的景点之一。主峰“马头峰”形似一匹巨马，故名白马崖。因谷深壁陡、树木众多而被称为“恐怖谷”，又因规模小、峡谷地貌典型而被称为“中国峡谷盆景”。是很多旅行者向往的徒步之地，但如果换一种方式徒步探索，往往容易发生危险。
5月2日晚9时38分，临安市公安局昌北派出所接到辖区一农家乐老板黄报警称，其农家乐内有两名来自南京的客人当天下午进入白马牙景区，无法取得联系。到目前为止，他们还没有回来寻求帮助。接到报警后，昌北派出所立即启动应急预案，迅速协调北斗公益救援队、昌化消防中队、龙岗镇政府和五星村干部等力量，共计30余人，分批开展救援。5月3日7时许，被困驴友侯某、袁某被成功救出山下。
景区关门了，但还是我行我素。
五一假期，江苏的30多个朋友在网上认识，来临安兜风。5月2日下午2时许，他们5人来到白马崖景区游玩，却被告知整个浙西大峡谷景区目前处于维修封闭状态，所有游客不得进入。被挡在门外的领头司机侯很不甘心。经过一番调解，他试图从山坡小道进入景区。
“这么好的风景，好不容易来了，不能就这么走了。我先去探路。如果大路不让我们进去，我们就绕道走。”其他四个人坐在车里等着一些“好消息”，可是半个小时过去了，还是没有他们的踪影。“怎么这么久还没出来，不会是风景太好忘了我们吧。不行，我得去找他。”袁，一个同路人，然后走进小路。
“山林，岩石瀑布，里面的风景真好！”下午4点，袁和侯相约，与一行人分享沿途拍摄的景区照片。考虑到时间不早了，进去没多久，其他三个在外面等着的人就联系其他有车的朋友带他们回农家乐。
如果回不来，只能报警求助。
与侯某见面后，袁某打算到小溪上看看，不曾想山谷越来越深，天色也渐渐暗了下来。
“我们为什么不下山回去呢？”
“但是哪条路是我们上来的？”
几次尝试之后，他们终于发现自己迷路了。“为什么我不能叫出来？我手机快没电了。”如果发现情况不对，侯提出去更高。也许高处会有信号。“你手机先关了吧，省点电，万一我们俩手机都没电了。”就这样，两个人在黑暗中艰难地穿过茂密的森林。
“他们为什么不能通过电话联系？”晚上9点38分，同伴朋友终于发现未回家的两人失联，发现不对劲的农家乐老板立即拨打110报警。
多方集结开展搜救工作
“你没有搜救经验。请回去耐心等待。我们集结了很多专业力量，正在赶来救援。一有消息我们会第一时间通知大家。”5月2日晚10时许，昌北派出所副所长吴成在白马崖景区门口安抚了20多名江苏老乡游客，并协调龙岗镇政府和五星村搜救力量沿景区进行搜救，但仍无侯某和袁的踪迹。
5月3日凌晨1点，临安北斗救援队到达现场。通过分析两人最后发的图片的定位坐标，以此为中心的环形辐射搜索同样没有找到。
5月3日5时，彰化消防中队救援力量抵达增援，队伍扩大到30余人，开始对白马崖景区进行地毯式搜索。
一条短信，迎来了一次成功的救援。
5月3日6点36分，吴成副主任的手机突然收到一条短信:“您5点28分拨打的朋友137 * * * * * *正在服务中。”
原来，在搜救过程中，吴成反复给两人打了一个又一个电话，抱着一线希望，期待着电话那头的回答。这个振奋人心的消息鼓舞了大家的士气，救援队立即拨通了袁的电话。“我们在山顶，在山顶！我们这里有个小房子，上面写着‘五星村供水站’。快来帮帮我们！”
最后，救援队赶到五星村供水站，找到了侯和袁，他们已经冻得瑟瑟发抖。他们蜷缩在供水站旁边的一块大石头下，手脚被藤蔓划伤，鲜血直流。
“谢谢你！谢谢大家！真不知道我们是怎么熬过这一夜的。”救援结束后，两人眼里噙着泪水，却不停地重复着对搜救队员的感谢。
“有人受伤了吗？赶紧喝点水吃点东西。”一直守候在山脚下的急救医生检查后，他们只是受了惊吓，浑身发冷，其他身体并无大碍。随后，吴成副局长对他们进行了警告教育。
警方提醒:
1.景区观光，请不要随意选择非观光路线，涉足景区未开发区域，容易遇险；
2.没有户外经验和装备的驴友，不要在没有信号的区域盲目攀爬行走，应在确保安全的情况下原路返回或原地等待救援；
3.一次户外郊游，建议聘请有经验的户外领队，同时留下个人信息和备用联系方式(方法)，以备不时之需。
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