日前，网上有消息称，CBC(北京)信用管理有限公司合肥分行(以下简称“CBC合肥分行”)员工于4月6日被警方带走，涉及微众银行微贷业务。
4月7日下午，蓝鲸金融多次拨打CBC合肥分行和公司总部的公用电话，均无人接听。
7日晚间，微众银行独家回复蓝鲸金融称，“我们非常重视这一事件，并尽快核查。目前还没有关于此事件涉及我行的信息。有关事件的详细信息以当地有关部门的公告为准。”
微众银行官网介绍，微贷是该行推出的首款互联网小额信贷产品。自2015年5月在QQ和微信平台上线以来，已为超过1000万用户提供贷款服务。
公开资料显示，CBC(北京)信用管理有限公司成立于2005年，总部位于北京，为外商独资公司(WFOE)。是北京第一家获得提醒服务营业执照的专业公司，在北京、上海、广州、深圳设立了39家分公司，覆盖全国。有超过200家长期金融机构，涵盖四大国有银行、几家股份制银行、地方银行和城市商业银行。
据调查，CBC(北京)信用管理有限公司注册资本为1348万元，投保人数为237人。业务范围包括:向发卡机构提供信用卡专业化外包服务；违约提醒服务；银行卡提醒服务；信用风险管理培训和咨询；数据处理；企业或个人信用修复咨询；企业管理咨询；财务顾问；R&D和信用管理软件的生产；销售自产产品；市场信息咨询服务等。CBC合肥分行成立于2021年。
近年来，银监会不断加强对银行、保险机构催收行为的监管，在规范信用卡、消费贷款等业务的监管制度中对催收行为提出了明确要求。
其中，《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行不得向与债务无关的第三方收款；不得使用暴力、胁迫、恐吓或者辱骂等不正当的催收行为；签订分期还款协议后停止催收。
此外，银监会、中国人民银行《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》明确，银行业金融机构应当落实催收管理主体责任，加强对外包催收机构的管理。
2022年，银监会颁布了《银行业保险机构消费者权益保护管理办法》，对银行业保险机构自身和委托外部机构的催收行为进行了具体规范，明确设定了不得采用的催收方式，进一步规范了银行业保险机构的催收行为，维护了银行业和保险业消费者的合法权益。
今年3月，有网友在人民网“领导留言板”留言，建议银监会严控商业信贷产品的发行和催收。
对此，银监会回复称，高度重视整治银行保险领域违法违规和不当催收活动，不断加强对银行保险机构催收活动的监督管理，督促银行保险机构加强对催收合作机构的准入管理和行为控制，及时发现和制止违法违规和不当催收活动。
“下一步，我们将严格督促银行、保险机构落实主体责任，规范催收行为，加强外包催收业务管理，畅通投诉渠道，及时回应消费者诉求。同时，切实加强金融消费者权益保护，加大对侵害消费者合法权益行为的查处力度，指导督促银行、保险机构完善消费者权益保护制度和机制建设，规范经营行为，优化金融服务，全面提升消费者权益保护水平。”银监会表示。
来源:蓝鲸财经
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