为提升金融服务的便捷性和客户体验，招商银行南京分行探索利用金融科技丰富网络信用贷款产品，提升金融服务的精准性和便捷性，全面提升客户体验，用金融力量助力经济发展升级。
数据赋能，产品升级
“闪电贷”等传统网贷产品基于客户交易数据、资产规模数据、机构数据等强金融属性数据来判断客户的风险。这种方法无法给行内数据信息较少或缺失的客户和行外客户给出最优的贷款方案。为有效解决这一问题，为所有客户提供便捷的网上信用贷款服务，南京招商银行不断拓展和接入外部数据，先后接入公积金、个税、房产等数据，实现了全辖外部公信力数据覆盖。在此基础上，南京招商银行成功推出了“公积金闪付”、“税闪付”、“业主闪付”等信誉闪电贷产品。通过与当地的信誉度数据中心对接，银行可以在客户授权后直接分析客户的信誉度数据，进而进行信用评级，既解决了非银行客户的信用问题，又有了更科学的信用依据。目前，“个税闪”已实现江苏省全覆盖，“公积金闪”覆盖南京、常州、扬州等主要城市，并在不断拓展，“业主闪”已覆盖南京地区。此外，招行也在探索整合多项信誉度数据，为客户提供综合授信，充分发挥数据价值。
科技创新提高服务效率
南京招商银行还开发了面向企业的在线二维码查询推荐平台。白名单中的员工可以直接扫描二维码申请授信，大大提高了授信审批的效率和准确性。平台上线以来，闪电贷服务效率提升了23%。
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