济邹路10KV东五里营支线检修现场
东方圣城网讯(记者宋娜通讯员曹锋孙雪莲)济宁圣德电力服务有限公司是济宁供电公司下属单位，主要负责共青团路以西、105国道以东、任城大道以南至北湖新区10kV及以下线路的抢修。有两个队伍，分别是户表抢修和配电抢修，每队7人。2014年，仅家庭表面就有5703次维修，包括7月21日的57次。昨天，家用表面修复小组成员小刘告诉记者，“不怕苦不怕累，最怕不被理解。”
居民抱怨抢修人员成了“夹心饼干”。小刘说，供电公司提供的抢修服务全部免费，但免费服务并没有给他们带来“好脸色”，很多居民对他们的工作并不理解。故障多为居民用电不良习惯所致，不属于供电公司抢修范围。然而，一些居民使用了严厉的语言，紧急抢修队最终帮助居民处理了室内故障，恢复了用电。
今年年初，都市春天小区多名居民因欠物业费被物业公司断电，居民拨打95598报修。抢修队赶到现场了解情况后才知道，物业管理公司为了让这些住户交物业费，将电表箱的开关拆下来，并阻止抢修队重新安装开关，声称“你可以安装，你安装完我就拆！”居民声称“如果你不给我们恢复供电，我们将向供电公司投诉你！”多方协调未果，抢修队员只好打游击战。他们见物业公司没人，就偷偷安装了电表箱的开关。物业拆除后，居民报修，维修队偷偷安装...“这种情况经常发生，很多时候物业公司根本不让我们进小区。”小刘无奈地说。有苦有甜，大部分市民都理解抢修队员的辛苦。去年夏天，在肖家苑小区，由于居民内部故障，整栋楼电表箱内的开关被烧毁。抢修队员在烈日下重新安装电表箱，安装每家每户的电线。万一居民家里没人，挨家挨户贴通知留下联系方式，等居民家里有人了再恢复送电。抢修队员已经忙了五个多小时，没有喝一口水。好心的居民为抢修队员送来西瓜解渴，给公司发来表扬信。公司办公室的墙上贴着很多表扬信，每封信都表明了抢修队员的用心。
凌晨抢修已经成为“家常便饭”。每当发生自然灾害，夏热冬冷的时候，抢修队员们时刻准备投入到“战斗”中。盛德公司相关负责人表示，这个季节比较闲，交通事故导致的线路故障比例比较高。
4月初的一天凌晨3点左右，市区刘庄路与供销路交叉口的一根电线杆被一辆私家车撞移位。为避免该区域停电，应急抢修队紧急调集应急发电车为低压区域用户供电，带电拆除故障高压线路，拔除电杆，挖电杆坑，架设新电杆，架设电线，连接带电T型箱变。整个过程持续了9个小时。短暂的午餐后，抢修队员们又投入到下一场“战斗”中。前天凌晨4点多，一辆超高油罐车开到济邹公路挂光缆过马路，光缆上的钢绞线把电线杆拉了下来。又到了抢修队赶到现场的忙碌时间。
随着天气转暖，供电负荷变重，家用电表故障开始增多，抢修队员经过过硬的技术训练，随时准备迎接新的挑战。
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原文地址"供电抢修人员到达现场的平均时间一般为，供电抢修时限要求"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/230323.html。
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