去年以来，建行长治分行全力支持当地实体经济，加大民生投入，有效服务中小企业。同时，积极拓展服务渠道，创新金融产品，多渠道构建金融服务链，满足城乡居民日益多样化的金融服务需求。
在网络架构上，该行通过设立综合金融服务中心，整合私人银行、个贷、银行票据、中小企业服务等业务部门，并设立前端营销和后端支持小组，实行团队化、专业化、个性化运营，提供“一站式”服务；在渠道建设上，提出了“加快发展自助渠道，打造区域第一品牌”的目标。截至目前，新增自助设备135台，自助设备数量达到234台。网络服务方面，依托三代改造后的营业网点为平台，努力提升综合服务水平，细化市场，制定个性化营销方案。目前，现金管理系统、网上银行、手机银行、金融业务、悦生活等具有理财宝、汇付宝、建信财富、甘源等形象品牌的产品，已经赢得了广大客户的认可和青睐。在电商平台上，打造政银企“互联网+”合作新模式，创新“轻松支付，幸福生活，赢在未来”电子渠道平台，推广“好财商”电商平台，拓宽我市企业销售渠道。目前，我市山融商务平台入驻企业119家，年交易额9000多万元。
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